有訂G810的大大，記得回MRPO訂購網頁去查一下訂單，可能憑空消失

10分

41樓

個人積分：10分

文章編號：6760555

剛剛看到Mpro網站的討論區板主有提供訂單消失的處理方式：

各位好！很抱歉，預購活動造成大家不少困擾！

由於預購系統出現嚴重的問題，造成許多客戶訂購資料遺失，深感抱歉！

經詢問相關人員後，目前得知有兩個解決方法：
1.當查詢訂單後，出現資料全部空白，若是出現這樣的狀況，目前我們已經擬定緊急處理方式，於今日(2008/06/23)下午三點後，請進入mPro網站首頁下方的查詢頁面，將您的資料再重新填寫即可，造成不便，敬請見諒！

2.當查詢後，無法顯示您的訂購狀況或任何其他問題，請至虛擬客服，將您的電話(訂購時使用的手機門號)，告知虛擬客服人員，我們會在收到訊息後，立即替您處理，並會以電話通知您。若預購門號與聯絡電話不同，請在詢問虛擬客服時詳細註明，造成不便，敬請見諒！

謝謝！

ben999.tw

10分

42樓

ben999.tw

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文章編號：6761377

原來大家都一樣，因為那個爛系統把心情給搞砸了。

早上一把火的留言給虛擬客服了，想起來真不爽，幹麻留言給個機器人，後來都沒收到回音，又打電話到我指定的神腦取貨門市。神腦門市也完全不知道這些事情，只是很熱心的說不用預購，直接跟他們買，機子出了一定可以優先拿到。

下午5點多客服小姐滿是疲憊的聲音打來再確認取件門市，跟她問起系統的問題，她很無奈的說是呀，現在一個個打電話給預購客戶確認。想必心裡也很幹那個爛系統吧～

歡迎參觀的我建築主題部落格 Pritzker Architects' works in Taiwan http://ben-hsu.blogspot.co

melodybaby.kuo

0分

43樓

melodybaby.kuo

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文章編號：6762640

跟大家說唷~預購資料消失的問題,我的已經解決了唷!
我就是到mPro網站上,寫信給虛擬客服的唷!
大家也不用在打去中華問了,因為太慢了啦!
大家只要寫信給虛擬客服，但要跟他說你預約取機的門市唷！
例如：桃園市中正路門市....等

melodybaby.kuo

0分

44樓

melodybaby.kuo

個人積分：0分

文章編號：6762721

跟大家說唷~預購資料消失的問題,我的已經解決了唷!
我就是到mPro網站上,寫信給虛擬客服的唷!
大家也不用在打去中華問了,因為太慢了啦!
大家只要寫信給虛擬客服，但要跟他說你預約取機的門市唷！
例如：桃園市中正路門市....等

aji

28分

45樓

aji

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文章編號：6763175

我剛去mPro官方網站查詢,雖然有查到訂單內容,不過門市資料跟我原先的不同

不過介面容許我去變更取貨門市,變更回我原先指定的門市後,還是不太安心
後來寫信給虛擬客服發問,回覆我只要在明天早上9點前變更完成就OK,因為明早就會傳送資料到各取貨門市
所以若其他版友也預訂G810,建議最好再去確認一下系統的所登記的取貨門市是否相同
感覺上這次事件實在很烏龍,不過中華虛擬客服回應說明早訂單傳送後就會發貨,應該週三就會接到神腦門市的通知
總算在取貨等待上沒等太久,不過中華還是要多加強一下,不然這種預訂的活動最後才出包,實在令人不敢恭維啊

暲

14分

46樓

暲

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文章編號：6764422

ben999.tw wrote:
小弟的預購也被取消了...(恕刪)

我跟你一樣很猶豫要不要去領機也很想買鑽石機不過價差8000 使我很迷惑

江董

433分

47樓

江董

個人積分：433分

文章編號：6766648

剛剛去台中火車站附近的神腦逛了一下
就問店員有沒有G810的實機

它們還是說要預購然後把資料送到台北總公司後
再將貨寄到預購門市

不過店面有DEMO機可以看
我拿起來把玩感覺螢幕比CRUISE大{雖然都是2.8吋}
但感覺起來比較寬然後整隻手機圓潤的造型很好看

看了一下後應該會入手G810了而且門市也可以分期
不錯不錯!!

Super-Viper

29分

48樓

Super-Viper

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文章編號：6771674

江董 wrote:
剛剛去台中火車站附近...(恕刪)

我也要去找別家的神腦門市摸摸DEMO機,明後天再到取貨的門市領G810,這樣才不會被認出來,笑我[神經病]

liveabc

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樓主

liveabc

個人積分：0分

文章編號：6783524

從禮拜天看到大家說有接到預購確認通知了，結果我沒有接到，然後我今天看中華電信給我的回信是說，禮拜天已經打電話給我通知確認過了，要我等幾天等到貨（見鬼了）禮拜天我又沒接到任何中華電信的電話

所以我就打電話給我要取貨的門市問看看，不過問的結果很誇張（可能是特約門市的小姐自己搞不清楚狀況，或者根本沒問，亂掰的），跟我說，有確定我訂單，等貨到特約門市，她會再通知我去特約門市拿。

我問她大概多久？三天後嗎？
然後她說了一句可能是她自己亂加的話..『會在七月十號前吧』

江董

433分

50樓

江董

個人積分：433分

文章編號：6785270

liveabc wrote:
從禮拜天看到大家說有...(恕刪)

今天去我預購的門市查詢結果跟大大一樣門市小姐啥無啦!

剛剛去逛了一下發現PCHOME也出G810了價格差不多沒送東西不過多了12期分期!
但他也是預購預計出貨日 2008/06/27 ~ 2008/07/03
http://shopping.pchome.com.tw/?mod=item&func=exhibit&IT_NO=AEAA5C-A27348581

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