近來嫌連線費用太貴已經更換台灣固網，就在今天中華電信來家裡做連線更改設定的同時，我打電話給so-net客服，講了17分左右的手機撥打室內電話(不爽1)，客服小姐得知我要終止契約的同時，才告訴我使用"3年多"so-net的老客戶有每月306元的優惠(不爽2)，然後扯了一堆之所以沒放在官網上告知的原因是為了避免其餘條件不符的用戶鬧著要糖吃......一整個火大。
總而言之，很簡單都是為了錢火大，如果so-net主動告知有如此優惠，我不需要花時間在轉換ISP上面，也不用在轉換ISP後才發現結果沒有比呆在原ISP來得划算，還必須付接線費給中華電信，真的很生氣。
不爽1：現在還有哪家公司客服專線不是免付費的啊！
不爽2：最好是昧著良心繼續賺老客戶的錢啦～還怕公佈在網路上會少賺更多咧！
不爽3：不知道從何開始，我每個月已經可少付(418-306=112)元了，一整個虧很大！
不爽4：假設so-net在老客戶符合優惠條件的同時主動告知，我接下來的每個月也不用多虧(318-306=12)元了，(318是轉換台固以後的電路費)！
不爽5：轉換ISP還要付給中華電信接線費。
不爽總結：一切的一切，都因為so-net昧著良心賺錢，讓我虧了以上那麼多的不爽！
希望有能人志士可以出來為消費者討個公道！
以上。
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我的是1M/64K的，按照網頁上的費用應該是$395，但是SO-NET只跟我收$375。不知道版主大你的速率是多少的，怎麼會有$418？
如果說吵一吵就可以降到$306，那我也要去吵。只是怕沒搞清楚去亂吵那就不好了。可否請版大再把費用的部份說明清楚一點(例如速率與)，謝謝。
以下為SO-NET 官網上的費率表。
速率 So-net連線月租費 中華電信電路月租費 IP類型
256K/64K $149 $200 8個浮動IP
1M/64K $395 $410 8個浮動IP or 1個固定IP
$495 $410 2個固定IP
2M/256K $440 $440 8個浮動IP or 1個固定IP
$540 $440 2個固定IP
2M/512K $575 $649 8個浮動IP or 1個固定IP
$775 $649 4個固定IP
4M/1M $790 $710 8個浮動IP or 1個固定IP
$990 $710 4個固定IP
8M/640K $520 $650 8個浮動IP or 1個固定IP
$720 $650 4個固定IP
12M/1M $650 $730 8個浮動IP or 1個固定IP
$850 $730 4個固定IP
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我是 so-net 轉中華，原因是 so-net 鎖p2p
不過，個人覺得您的某些做法小弟覺得怪怪的
看您的敘述，似乎是直接call台灣固網要轉用他們的服務，而沒有事先詢問 so-net 相關注意事項
我自己當初是先call so-net客服，詢問是否有綁約未到期之類的問題 避免產生費用
畢竟，目前使用中是so-net,直接換另外一家 會不會有重複收費的問題 先搞清楚阿
也先搞清楚換isp 在so-net 這邊費用計算的中止方式 是採包月制還是會精算到日
順便搞清楚自己的權益
如果有您所說的優惠問題，我想這時就可以先處理掉了
現在很多客服中心已經不提供手機的免付費了，用室內電話才有
轉換isp 給中華電信費用，這點我是覺得該給人家錢吧
畢竟，他們還是要作某些動作 你家的線路才會由so-net改 台灣固網阿
只能說 花錢學教訓嚕
以後別再跟他們往來就好嚕
認真就等著被關吧！LDS 請勿人身攻擊！
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此外，我強調我絕不是要跟客服吵著要糖吃，只是單純要停止so-net罷了，沒想到跟我講這些老客戶優惠，已經來不及了，因為我已經同台灣固網adsl簽約了。
客服說：因為我的繳款記錄優良又是兩三年的老客戶，所以有306元/月的優惠....
聽了真不知道該不該相信咧～搞得好像我要借款還得查信用額度咧～
所以在此跟so-net的老客戶提醒一下，可以向其客服詢問看看，好像非得說出你要停掉才會跟你講有這項優惠的樣子。
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