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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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6分

樓主

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文章編號：75466922

line mobile 211 回饋點數11%疑問

小弟之前沒用過line mobile,雙11辦了1個新申請和1個攜碼

想問有辦過line mobile 大大們,2個疑問:

1.因雙11活動是說一年內(12期)每期帳單都會產生11%回饋點數,但有預繳600元(也是折抵帳單費用)
打電話問客服,客服回應說預繳的金額不會產生11%回饋點數.
那不就表示沒有給到12期的11%回饋點數了(因600元大約可以抵3期帳單),這樣不是廣告不實嗎

2.攜碼的門號,辦之前有問客服會返回門號攜出費(112元)嗎,回應是說會的(當下沒通話錄音).
但今天打給客服卻說雙11活動裡沒有這個選項,要等門號開通才能答覆.

是被客服唬了,還是line mobile 的規範就是這樣呢,煩請知道的大大解答一下,謝謝

2019-11-17 22:26 #1

文章關鍵字

Line Mobile 211 點數疑問 211 11

1分

2樓

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文章編號：75466986

就本人 2018 申請LM211 的經驗

LINE Mobile 預繳 600 + 攜碼 112 皆會回饋到帳單扣繳
LINE Mobile 每個月皆會回饋 Line Point 23點

6分

樓主

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文章編號：75467051

jhyren0511 wrote:
就本人 2018 申...(恕刪)

還是今年2019年遊戲規則變了呢,有今年雙11申辦的大大有問過客服嗎

3433分

4樓

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文章編號：75467223

evilrossi wrote:
還是今年2019年遊...(恕刪)

客服唬你的，當然是以帳列的月租金額回饋

不然預繳用戶的權益哪去了，當初預繳也是用刷卡或現金

預繳就沒回饋那用戶會暴動吧！

時間在走，通膨之下錢只會越來越薄，預繳他就先吃現金流了沒理由回饋更少甚至吃掉

grason00

24693分

5樓

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文章編號：75467382

點數是只有合約內有,合約走完就沒有了
預繳一樣有回饋點數

206分

6樓

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文章編號：75473295

125475368 wrote:
客服唬你的，當然是以...(恕刪)

遠傳帳單本月帳單若未超過$500
不是會合併為2個月再繳1次

那麼因為不到$500而沒繳的那個月
是否也會有回饋當月$211的11%LP點數

Peter

465分

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文章編號：75473782

evilrossi wrote:
小弟之前沒用過line...(恕刪)

攜碼的112有補助沒有11%回饋.
其餘月租的部分就有11%.
第二個月的帳單就是(211-112)*11%=11 LP
剩下的不多說了免得有白目跑去問客服...

點我看大圖

點我看大圖

211分

8樓

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文章編號：75473987

樓上回答很清楚，如果不清楚直接問一下客服
如果少於500會併入下一個帳單

3433分

9樓

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文章編號：75474455

bjmchen365533 wrote:
遠傳帳單本月帳單若未...(恕刪)

當然還是會有

他是用帳單帳列的月租費金額

你說的是帳單應繳金額，不用繳錢但帳單上還是有列舉月租費

dfvs4515

112分

10樓

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文章編號：75475772

Peter wrote:
攜碼的112有補助沒...(恕刪)

這樣看來應該是以帳單為主
出帳單才有11%
跟有沒有預繳600沒有關係

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