台灣大哥大4G下載速度極慢,但客服說網路都正常

kenny01199 wrote:
跟你說沒用,因為台哥...(恕刪)


是啊, 感覺真的不痛不癢
申訴前後答覆完全一樣
如果尖峰時間使用者太多 或是附近也有人在大量下載 網速自然會變慢
現在也是用台哥大
有時候也是分享網路給筆電下載雲端的資料 沒被限速過
但如果用量真的非常大的話 還是用固網吧!
pqwei wrote:
那一直不停的像NCC申訴會怎樣?有人試過嗎?(恕刪)

不要重覆做無意義的事

NCC申訴時看清楚項目,勾選不同意轉電信商處理,,NCC就會專案處理,若是再自行向各縣市法制局消保官申訴,它們會電話跟你連絡,看是單純由消保官協調還是協調後送法院公正兩種方式

你一直向NCC申訴,但勾選不正確,NCC就會一直交回給電信商處理
EMT2306 wrote:
一直以來用台灣大哥大4G吃到飽不限速方案
近3週下載速度極慢,都只有不到500kb/s在跑,把sim插入不同手機測試也是一樣
打電話問客服,客服堅稱沒有限速,請我提供常上網的地點,他們請工程師處理
我提供了幾個地點,之後工程師都回覆訊號非常正常
最後客服要我去門市換張sim卡試看看
換了sim卡,還是一下下載很慢...
以google drive的檔案來說,之前都可以3-4M/s的速度下載,現在都是不到500kb/s(大多在300kb/s最常見)
這樣真的不是限速嗎?(恕刪)

限速的話你測速就不會是58M,而是只跑2-3M了

有可能是被下載網站伺服器頻寬不夠,或是使用者太多((譬如微軟的OS下載或更新下載,400-600M的更新檔案,正常應該幾分鐘就完成,但微軟官網常常需要半小時到兩小時才能下載完成))

試試下載其他網站,也換支手機試試,,如果還是一樣,,那就是其他問題了
使用量破百G這種使用者被偷限速這種政策真的是太好了!!
快趕走這類的老鼠屎
把頻寬都吃光還大言不慚
住你家附近的用戶也是衰到爆⋯⋯
限速逼你走真好!!
老天有眼呀!!


希望以後業者能將限速常態編制
像台灣之星1mbps吃到飽
這樣大家都有的用價格也划算
業者也能賺到錢
是一種雙贏的政策!!
不回應底下小留言、廢文及討戰文
4G基地台的頻寬本來就是分享式的架構,吃到飽本是拖死網路的行銷策略,大家不是很清楚嗎,你去NCC抗議或申訴有用嗎,就算你改到台灣之星,還是遲早會遇到用戶過多流量變慢的問題,或許這就是市場的流動機制,用戶會自然的達到平衡,也就是為什麼以前罵中華,大家轉到台哥大,現在罵台哥大,大家轉到台灣之星,接下來呢……,無解啦。個人覺得除非你的工作需求是真的很要求頻寬,還是用實體線路較好,手機只是備胎使用,才不會搞到一肚子氣。
看到台灣大哥大就有氣

剛辦的前3個月每秒2M多在下載/現在只有200K
剛辦的前3個月Youtube看1080p吃午餐/現在飯都吃完了,影片還播不到5分鐘
剛辦的前3個月可以邊上網邊下載(很正常的需求吧)/現在下載100多,連逛了網頁還讓你卡在那(簡直讓我想起幾十年前的撥接網路)

測什麼測 根沒甚麼好測的
說真的差別實在太大了,讓你不發現都非常非常非常的難
沒被台灣大哥大限過網的,根本不能了解這種感受

台灣大哥大真的太誇張太誇張了
如果真的對網路有需求的
千千萬萬 萬萬千千不要辦台灣大哥大的

每個月繳一千多
每次去繳錢,簡直像是把錢丟到拉機桶
月繳一千多得到真的非常非常爛的品質

我的約還有一年2個月....想到就賭爛
4G的環境本來就是人太多必定會變慢
一般都跟地點有很大的關係,還有連接的網站伺服器也會影響
我台哥大也用兩三年了,是還沒遇過這種問題
平常看youtube、追劇或下載什麼更新跟資料,也都跑的蠻順
不過可能是我這附近基地台有變多吧!現在的網路速度反而比剛辦的時候還快
jqk2713 wrote:
看到台灣大哥大就有...(恕刪)

我以前用中華,也是一開始用的前幾個月很快,之前就很塞
年初是轉來台哥大,用到目前還算滿意,尖峰時間網路都比以前快蠻多的
不過行動網路就是這樣啦!人多或地點不好就容易慢,在家最好還是牽固網用最穩
我也是被台灣大哥大限速

9/13測速 是40~60

實際下載是KB

目前每天一通電話問候台灣大哥大

今天講到客服人員請主管出來說明

連他們也不知道怎麼了

+直營+加盟 查也查不原因
而我有一張台灣大哥大 下載KB
另一張 速度沒被限2M-3M

同支手機測試的

都是台灣大



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