阿湯哥 wrote:家人的亞太不綁約被迫...(恕刪) 這就是遠傳很機車的地方~送你免費加值項目! 前幾個月都說免費送你用..時間到了就直接收錢!通常人的記憶對於不怎重要的事情就維持那短短2個月~3個月左右...等到想起來後就已經來不及了!建議申辦遠傳開通後..第一時間就立刻打給客服取消這些附加價值我幫我父親申辦199 3M 吃到飽...也是說送這兩樣東西...等門號開通後第一天我就直接跟客服取消了遠傳真的很會抓準人類的記憶力來個變相灰色地帶收錢!
這不只是遠傳很多這種複合合約制都有這個問題為什麼會出現這樣一定要去實體門市處理有可能你想取消的服務是主約但你以為這服務當初是附加上去的電話行銷常常不會說清楚之前辦中華的光世代當初跟我說續約加MOD比較便宜我一直以為我是用光世代光纖網路 附加MOD 的結果倒過來變成是 MOD 綁光世代網路主約是MOD附約是光世代網路完整解約一定要去門市處理合約問題
無薪假裁員風 wrote:進APP 然後那2個...(恕刪) 剛才試著用APP要取消訂閱friday影音,結果按了取消訂閱又跑出什麼要不再考慮其他嗎?然後一直找不到下一步取消訂閱的確認按鍵,按了x又跳回去入口處.在那邊一直繞圈浪費我至少十分鐘,就是找不到一個方式能取消.不知道遠傳APP是故意讓人找不到取消選項然後自己放棄,還是只是APP沒寫好.最後用手機直撥888然後語音一步步按,才把影音取消掉.