山姆哥哥 wrote:
頂新滅不滅我沒意見,...(恕刪)


同意..中華自以為自己是老大哥..很多OOXX...不顧小企業,不顧小老百姓...
希望能有顧到小老百姓的的電信....不過..希望魏家退出台灣之星比較好...

jenyee wrote:
最近播打客服電話,不...(恕刪)


濫...又不是一兩天的事情了...
一句"我會回報" "我幫您增加免費通話費" "線路可能正在升級"
無限迴圈...直到你放棄掛掉電話...
雖然不喜歡台灣之星
不過樓主的情況可能是時間的關係吧
試著著非尖峰時候打打看
我也同意中華難打,客服專線根本就是自己打心安的,到最後我都直接衝門市了
服務好不好全憑客服與用戶的互動,就好比~~朋友說了一個笑話~~笑點低的就覺得好笑;反之笑點高的就覺得~~好笑在哪!!!非筆戰!!至於電話不好打~~說真的~跟進線時間有比較大的關係~就像吃飯時間,不也都是一堆人在等!!如果這文章PO出來是讓台灣之星的經營者知道來進行改善~我倒覺得更好更實際!!畢竟嫌貨才是買貨人!!喝杯茶!!賣氣阿啦^^
台哥大也很難打呀,時段有沒有關係呀
台哥大真的要等很久~~不過偶爾會快一點啦~
我有試撥一下0908000123
有客服人員接聽喔

我覺得還好耶!上次我還接到滿意度調查,
客服都不太會亂來啦(我也比較討厭大陸口音的)

倒是前陣子中華4G剛開台的時候,
我打市話123,響了30分鐘硬是沒人接,
到底人去哪裡了,人咧? 都去哪了

airbakin wrote:
我覺得中華的客服.....(恕刪)

恩.而且很官方@@
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