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kenny01199 wrote:
如題，我合約約是母親(恕刪)
我自己就是受害者，中華只丟了一句"住抗所以基地台被拆了"，然後就巴拉巴拉給你幾個方案你自己選
1. 再等等，看會不會有人同意裝新的基地台。
2. 解約付違約金，轉去別家。
3. 我家給它裝小型基地台，沒有任何補助，我問過了，一毛都沒有。
4. 月租費減免，打過3個客服，都說不行，叫我去櫃檯問，可以碰碰運氣。
終於...
等了1年多，我的約滿了，毫不留戀轉別家....
這支門號用了16年又300多天，這一點用處都沒有，中華沒有任何要留客的動機
那我還留戀什麼?
住抗，是消費者的選擇，所以同是消費者的我就只能接受??
台灣的消保意識跟服務業真的要再加強....
業者無法提供穩定的通訊品質，無法搞定基地台的建設協商
所以是"消費者"的問題....?
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light74 wrote:
我家附近最近也因基地...(恕刪)
我是投訴台哥大3次,第一次台哥大一般克服人員打來說幫我減免月租費一個月50元好像3個月吧
我直接說我要無條件解約但不同意。
然後我就在投訴一次,這次換主管打過來說幫我減免一個月50元半年我還是要求直接無條件解約不同意。
後來我第三次投訴台哥大直接打來就說同意我無條件解約了。
會吵的人才有糖吃有些人就是要來硬的才有用。
一直被投訴台哥大會被ncc定而且數據上不好看。
我為什會堅持要解約是因為我的判斷是我家這邊住戶少所以台哥大為了省錢就關基地台或是調低功率省電
所以我家這邊變成沒訊號連接電話都收不到。但台哥大不敢講實話只說是住抗所以關基地台
結果6年過去了我家這邊還是沒訊號就證明我的判斷是正確的就是住戶少cp值低所以不設基地台。
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