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wangk19
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wangk19
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預付卡np費用問題

  • 2016-01-01 11:55
  • 3914
先前以爬過文得知辦過預付卡np的朋友，都是原預付卡帳戶餘額高於240元以上就可以到新電信業者辦理np.但是剛剛台灣大哥大電話客服告知必須要先本人到直營店繳交240元費用後，才可到其他電信業者辦理np,請問是客服人員的資訊有誤，或是現在真的是如此?
2016-01-01 11:55 #1
文章關鍵字
預付卡NP費用問題
初戀芒果冰
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wangk19 wrote:
先前以爬過文得知辦...(恕刪)


現在都是要到直營門市現場繳240元了!
2016-01-01 12:06 #2
lina33i
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lina33i
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wangk19 wrote:
先前以爬過文得知辦...(恕刪)




目前都是要先去原業者繳240才能攜出~

2016-01-01 12:08 #3
f6i9n
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f6i9n
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請教...
我收到原電信遠傳簡訊通知,
被告知轉入失敗,
我前幾天繳的240元費用,
可以向遠傳要回來嗎?
2016-01-01 12:32 #4
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f6i9n wrote:
請教...我收到原...(恕刪)


移轉失敗的話帶發票回原店家可以退款
2016-01-01 12:38 #5
f6i9n
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f6i9n
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初戀芒果冰 wrote:
移轉失敗的話帶發票...(恕刪)



太好了可以要回來,
不然攜碼辦不成功會覺得白繳
太感謝你!
2016-01-01 13:06 #6
pineman
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pineman
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　　藉標題請問預付卡NP，還剩下的餘額是白白損失還是可以退款？
2016-01-01 13:29 #7
alf1711
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alf1711
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pineman wrote:
　　藉標題請問預付...(恕刪)



NCC規定可退

不過很多業者會裝死

不給退要說關鍵字

會向NCC申訴

通常就可以退了
2016-01-01 14:41 #8
约翰跑路
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约翰跑路
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www.chinatimes.com/realtimenews/20140318004114-260410

拿這個給門市人員看

然後請他撥客服教他如何操作
因為一般門市人員都沒有幫預付卡用戶退款的經驗

重點一定要到直營店
2016-01-01 15:12 #9
秉大
秉大
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10樓
秉大
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约翰跑路 wrote:
www.chinatimes...(恕刪)

受用了~

最近這問題~~想用預付卡NP到別家

台哥大說NP過去~餘額就沒了
2016-01-02 0:05 #10
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