網路上鼎鼎大名的耳機商,高姿態的服務態度真是令人不愉快 (賣方一邊表道歉文,一邊寄存證信函給我)

Joshua_wu wrote:
我也跟他買過東西東西...(恕刪)

a891540 wrote:
2011-07-17 23:43 by a891540
本篇回應 本人回應錯誤 本人自動刪除

mutation wrote:
小弟最近省吃節用想買個2000左右,希望能讓ipod音質好一些的耳機
因為是新手,大約爬文爬了一個禮拜,才下定決心要購買,但是因為自己比較忙
搜尋到一些網路上有口碑的網路賣家,想說就網購算了 (其實有部分原因是自己懶惰,
不知道該去哪邊有店面可以買)
於是根據爬文,鎖定了之前不少人覺得cp值高的耳機cx-300,並且詢問了網路上鼎鼎大名
的自稱是達人的賣場,結果問完之後,感覺好像是,新手跟他買耳機,根本就是自取其辱 :(
..........................................................................................................................
以下是我跟他的交談紀錄前幾句: (抱怨文,不想看的請跳過 ><)

A(我) 說:
您好 我想要購買耳機 有幾個問題想請問一下
達人說:
ok

A 說:
想請問 cx-300 是公司貨嗎?
達人 說:
不是英大代理的
A 說:
恩 因為市面上英大好像是兩年保
達人 說:
我幫你保10年要嗎
A說:
??
達人 說:
保固好看的
達人 說:
耳機線自己拉斷不用錢嗎
達人 說:
接頭壞了不用錢修嗎
..................................................................................................(接下來自取其辱的部份以下略了)

我不想要斷章取義,所以前幾句是msn存檔copy出,跟他交談完第一句
就我打消網購的念頭了,想請問大大,除了i-pod專賣店,南部哪裡有可以買到
cx-300的實體店面阿? 還有,耳機是否保固只是好看的呢? 未來會有機會維修的時候
動用到保固的機會嗎? 如果不需要保固,耶誕節請國外念書的弟弟買幫我從美國買會不會比較好?
============================================================
後續:
事件發生兩天,今天下午,本來想說過去的事情就讓它過去了
兩天了....一個做生意的人,生意在怎麼忙,這兩天總有時間好好思考
自己的服務態度是否合宜吧?
於是小弟今天發表了一篇文章,希望大家別再撻伐賣家,

但不知道是否小弟言詞過於婉轉?還是賣方大大感受不到,小弟心中的小小抱怨?
您一方面在網路上鄭重跟我直接道歉,一方面去委託律師發存證信函
言中甚至要求我刪除文章,以免訴訟之累!?

親愛的達人大大,小弟的發言文章,真的讓你那麼不舒服嗎?
不舒服到,您都忘記您道歉的初衷了?希望我把存證信函貼上來給大家再次公評嗎?

towein701011 wrote:
看完之後，不覺得你有什麼委屈呢～

開店做生意這種態度，自己不虛心檢討......

保十年～妳開不開的了十年都是問題了～

水貨就說水貨～沒保固就說沒保固～

還虎爛人家保固沒有用～太超過了～