在智選家的蝦皮賣場20日下訂
直到22日才顯示寄出
但是很快23日就到貨了
拆箱把玩了幾天
對Philips Fidelio T1的音質真的有驚豔到
不過偶發的左耳斷線卻越來越嚴重
前兩天還好
只有斷線過一次
放入充電艙十秒再取出
撥放又沒有問題了
直到昨天晚上一取出耳機戴上聽音樂
只有右耳有聲音
想說又來了？
再度放入充電艙十秒後取出
戴上耳機又有聲音了
結果才過幾秒又沒有聲音
手機上顯示的左耳電量也消失
這兩天反覆試驗重新藍牙連接
也重複放入充電艙十秒再取出
左耳只能連接幾秒後再度斷線(沒聲音也沒顯示電量)
馬上聯絡蝦皮跟LINE智選家
卻顯示員工外部訓練到6月28日？
那因為這幾天導致七天產品瑕疵退換貨期限過要算誰的？
現在變得求助無門
只能等29日智選家員工訓練結束.....
請問有入手Philips Fidelio T1的網友們
你們有發生過左耳斷線無法連接的情況嗎？
還是說有大德知道該怎樣排除的？
(已經試過重連藍牙以及放入充電艙再取出...)
請不吝告知
感謝
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smdavid wrote:
惡魔大辛苦啦～ 跟朋(恕刪)
感謝網友回應方法
我前天晚上就做過了
上智選家網站的疑難問答看的方法
試驗過重置(放回充電艙按兩下充電艙按鈕)
還有兩耳重新配對(放回充電艙10秒)
以及重新刪除手機藍牙配對再次配對連接
我還加碼更換成另一台平板配對連接
也用電腦的藍牙配對測試
全都一樣情況
左耳沒聲音
只有放回充電艙10秒後取出
「立即」點擊音樂app撥放音樂
這時左耳可以發出聲音
大概過5秒~10秒又會斷訊
昨天發完此篇有用LINE連絡上智選家的小幫手服務員
教我沾少許清潔液擦拭接點也做過了
情況依舊
後來就填寫換貨單申請更換服務
換貨比買賣麻煩多了
要填寫不少東西
也不知道填寫是否確實
也沒有訊息顯示智選家有沒收到填寫的數據
真的有夠麻煩
之所以想要實體店面買的原因
很大因素就是在售後出問題的處理不想複雜化
偏偏T1目前只能網購...
T1音質真的讓我驚豔
只要沒有發生左耳斷訊的鳥事....
目前就等這兩天黑貓會不會來收回去換貨了
感謝分享，看來是要換貨才行了，辛苦喔
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