[抱怨] COLD STONE 西門門市 好吃但服務態度不佳

Cold Stone算是高價位的商店,照理來說裡面的服務生應該要有一定的水準,
你所提到「提醒你要排隊」的這個問題,就是代表素質還不夠高,
即使是因為生意太好的關係(看到後來的照片覺得),
我認為既然花了這麼多的錢,就要得到相對應的服務,
不然感覺花大錢卻好像在路邊攤買東西一樣,
可是你們台北人抱怨歸抱怨,卻依然還是照樣去購買不是嗎?
如果有骨氣一點,你就拒絕再去那裡消費,
反正台北美食何其多,總是會找到讓自己花錢又滿意的店家對吧!
甜到一個不行...吃兩口就膩了= =
可是我女朋友就是愛...休個假還是乖乖去買來吃!!
被統一買斷了

所以應該不算國際企業吧...

統一應該也不會鳥你連塑化劑風暴都裝聾作耳了

凌波劍步 wrote:
你們台北人(恕刪)


抱怨歸抱怨還是會去買的不只台北人吧?

台灣已經這麼小了, 還在那邊你們台北人... 真的很可悲~~~

建議樓主把環境髒亂的照片寄給總公司

統一相關企業對於客訴還滿重視的(個人經驗)

像這種情形一定要給員工一點教訓啊......
本要去Cold Stone網站找客訴的信箱
不過沒看到…
酷聖石歡樂服務專線

0800-001-677

[email protected]

另外FB有粉絲團也可以反應~~~

http://www.facebook.com/ColdStone.tw
我也覺得這家服務很差耶..

第一次買COLD STONE就是到這家..
那時根本不曉得要在線後方排隊..
於是前面的人往前走..
我們也順勢的往前..
然後就要跟服務員點餐..
結果服務員就先服務我後面的顧客..
因為他乖乖的站在線後方等..
而有位服務員看到我們了..
就問幫後方點餐的服務員怎麼了..
那位服務員竟然跟他說..
~他們插隊~
還好那位服務員明察..
就先過來幫我們點餐..
但整個感覺就是很差..
Coldstone 真的超級難吃的
我還比較喜歡像雪王那種吃的出來真材實料的冰淇淋
真不知道好吃在哪
coldstone真的甜到一個讓人反胃的程度
31比它好多了
不過除非人家約
不然我是都不去的
密斯特元 wrote:
心得:

1.創始者的最愛&蘋果卡滋卡滋很好吃
2.店員態度不佳,服務也不周到,垃圾該收也不收
3.還是會來吃,但希望店員可有禮貌點


這樣你還來吃喔,如果它是便宜的冰淇淋店就算了,你錢很多喔?
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