昨天,聯強服務單位,客服小姐來電,告知,現場不可直接更換,必須後送至原廠,需要二~三天來處理。
所以,想到聯強維修站現場更換的兄弟們,請停,看,聽。
seanyeh wrote:
昨天,聯x服務單位,...(恕刪)


送回原厰更換總比我這些要自己搞定的要好
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http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=31&t=191390&last=2862059
5月23日中午,將我的 G808 送到聯強民生東路服務站。

目的,就是更換有鏽斑的鏡頭蓋,及更新 FIRMWAEW。


5月27日,中午,接聯強客服先生來電,讓我好興奮…

結果,竟然是通知我,說,目前沒有備品可更換,而且,鏡頭蓋的鏽斑,不影響功能。

問我,是不是先把我的 G808 取回,等聯強有備品的時候,再通知我去更換。

不過,語氣是很客氣的。


各位大大,我到底應該怎麼辦呢?
忘了跟大家報告,我當時有跟聯強的服務先生回絕…

我請他看看,我的手機像新的一樣,買回來快4個月,到現在都很少用,只用了幾個小時。

我有跟他說,如果沒有備品,那麼換一支新的給我吧?
seanyeh wrote:
忘了跟大家報告,我當...(恕刪)


這個真的是小惡魔作祟啦...
沒有備貨就慢慢等吧....
不過那間那麼大間怎麼可能沒有...
真奇怪
又生鏽!?

已經好多次看到G808有這類的問題了

唉~

到底是品質的關係還是.........?

不知道最近的G808有沒有改善

因為雖然會掉漆、生鏽

但我朋友還是很想買!!
mike10156 wrote:
又生鏽!?已經好多次...(恕刪)


怎麼說是"又"生鏽呢???
我目前看到PO上網的只有2隻到3隻而已...
反正原廠都會免費的讓你換殼阿...
不用擔心了啦
應該要投訴一下~才3各月就生鏽應該是她們電鍍的藥水或電鍍的時間沒抓好
5月24送聯強民生,要求更換生鉌鏽的鏡頭蓋及更新 firmware,
雖然中間有一些插曲,
本月6日接到聯強簡訊,大意是已處理好了。
通知本人於上班時間去取回,
今天,趁著假日到聯強民生去…
在現場檢查了一下外觀,鏡頭蓋已更換了,快門按鈕脫落的紅點也補上去了…
興沖沖的回家,裝上 sim 卡,電池,電池蓋…
按 *#1234#

FIRMWARE 出現的字樣是…G808ZTHA2
我存在手機內的三個通訊人名還存著…

看起來,沒有幫我更新FIRMWARE?

我也搞不懂更新 FIRMWARE 後版本是什麼?
也搞不懂,更新 FIRMWARE 手機內存放的通訊人會不會消失?
或者…
聯強的服務人員真的有幫我更新了…然後很體貼的把我手機內的通訊人先備份再幫我回傳。

真是好的服務…




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