智慧手機.神腦的及htc維修超級誇張的不合理

a0918116005 wrote:
套句廣告詞(幹麻忍!!!)(恕刪)


就說要忍了~還是忍不住回文了~
純小不心路過....
剛好我家也是使用中華電信&HTC*2支/其中一支有Mpro

我的感覺只能說樓主似乎並非3C的玩家.
另外.建議樓主許多敍訴應該清楚一點.
eg. HTC故障維修手機型號暨購買年限.
比較能讓事情來龍去脈更清楚.更有說服力!!


1. 3.5G不但網速慢(150-750K之間而已.人口聚集區更慢) 就算是新的1G CPU開網頁真的好慢..收信是還好.....發信成功率很低!!
---若這是真的.您應該退掉中華電信 or 3G上網功能.應該跟HTC/神腦無關
(註 : 我很少發生發信不成功的情形)

2. HP及歐洲智慧手機的品質還是比較耐操耐摔.軟體的延續性較佳.
---似乎是樓主主觀意念.(我之前幾乎都使用歐系手機.平均約1-2年就摔掛了.壽命並沒有我的阿福機壽命長.但這是我習慣不好.常摔手機.但阿福機壽命長的原因.是因為他的手機套保護效果好.而非手機耐摔)

3. 我的是入手第三天就發現經常當機.客戶來電都不響鈴也無顯示.神腦騙我先RESET再試幾天看看.RESET重開機後是正常..但不定時又會當機..過了第7天神腦說超過7天只能送修.
---七天內可換新機.好像是常識.而且理應神腦銷售員交機時.也會強調!!(上週在新竹中正店續手機.銷售小姐交機時也有特別說明.或許樓主運氣不好.小姐未跟您說明)
我想這是樓主的疏忽.若您在其他3C商場買.我想狀況也不會比神腦好!!

4. 維修要一萬多
---3C產品常常玩這種手法.過保固故障.就可以準備丟垃圾桶了.HP/Dell 維修報價才精彩!!
換個說法.您覺得那一家手機的維修費.是便宜公道的??(請以同等價位機型作比較)

打到這裡.忽然想到莫非樓主每次都找同一個神腦銷售員(或許是神腦裡面最混的一個.).結果樓主就死得不明不白...

5. 接下來送修過程長達6個月.每次回來發現都沒修好就馬上再送修..沒摔沒泡水
---找消保官吧..不然至少也請HTC/神腦 延長保固(將維修期間扣除).曾經買過Philips音響.保固內送修約三個月.一通電話.就爭取到延長保固!!


a0918116005 wrote:
觸犯廣告法及強制置入性行銷...(恕刪)


手機問題就不評論了, 青菜蘿蔔各有所好, 嘴砲放火的故然不少, 不過相信還是有人可以給樓主好的建議.

倒是 "廣告法", "強制置入性行銷" 這兩樣我很有興趣, 不知道樓主方不方便給個資料或是連結, 我想好好讀一下.
常常買東西都有點被呼嚨的感覺, 多點法律常識看能不能多保護自己一點.
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