Garmin現在的維修服務是不是開始生鏽了呢?想送修2465的不好經驗

今天打去Garmin要送修 2465, 也用無法維修打發我。之前良好的維修保固經驗瞬間涼了一半。其實我也是手賤,想更新地圖,Garmin Express說有軟體更新,一做完更新就陷入開機無限迴圈。想說一定不是什麼大問題,打電話去就發現問題可大了。
而且還剛買新車順便買了4695R. Sales說車子有,應該不用多買,但本著對Garmin的信心就買了。這下真是有點不爽。手上還有1470T. 美國用的2598, 自行車用的60cs跟705. 還買了2個VivoSmart. 想說台灣產品,總要多支持。以後可能還是用iPhone GoogleMap 擋擋就好了。
兒子的日記本,奇異果的天空 kiwi-sky.blogspot.com

ted_chi wrote:
今天打去Garmin...(恕刪)


請參閱Garmin官網EOL產品公告。
http://www.garmin.com.tw/news/garmin/news-2016-05-no-service/

2465已宣佈EOL,不能維修不是正常的嗎?
雖然我自己手上也是在用2465,但現在的3C產品,能有五年以上的保修保固就已經很佛心了。
不明白一些消費者主張,對已宣告EOL產品還希望能被維修的想法依據是什麼?

非必取而不出眾,非全勝而不交兵,緣是萬舉萬當,一戰而定!
不知道廠商單方面公佈EOL之後就認定自己的產品不能維修的消費者的依據是從何而來?每個人有自己的主張,其實就是自己的選擇。你提出的質疑我沒有很認同。

ted_chi wrote:
不知道廠商單方面公佈...(恕刪)


廠商公布不能維修就是不能維修。

你不認同有用嗎?跟消基會抗議嗎?加油!我希望你能爭取到,我還有好幾台已經五年以上的GARMIN機種。

難道GARMIN公布不能維修機種還要消費者同意?

你硬要送修,GARMIN也只會回函給你對不起,產品已無備料無法維修。

想修?去找網路上的工作室看看能不能解決吧。
ted_chi wrote:
不知道廠商單方面公佈EOL之後就認定自己的產品不能維修的消費者的依據是從何而來?每個人有自己的主張,其實就是自己的選擇。你提出的質疑我沒有很認同。

似乎不需要你的認同
在該公司產品保證書及網頁公開說明上均已詳細說明
請點選該公司網頁
http://www.garmin.com.tw/faqs/Warranty_Maintenance/5-1/
Garmin 產品的保固期?
每一Garmin 產品 ,自購買日起,若遇材料或製造產生的不良,可享一年免費之維修服務,而航海機種VHF 720/725則有三年保固售後服務,如需進一步的資訊,請洽各地經銷商。

能不能介紹哪一樣3C產品的保修保固期是無限的呢?挺好奇的?
也祝福各位回覆的網友早日產品排入EOL然後損壞需要維修。 因為聽起來你們都蠻開心可以換新機的機會。只是表達一下送修的經驗,沒想到遇到相當多的指教,了解大家對3C產品的失望而訓練出來的短更換週期,還表現出對產業的了解。其實網路上就是這樣,你不認同我就如同我應該也不認同你的發言一般,就當抒發一下吧!
看了大大的言論,不太能夠認同您的想法。

今天您買任意一個3C產品,沒有一個廠商有辦法跟你說有辦法永久維修的。

今天有廠商願意幫您維修,可是料件實在是太昂貴。你又不會想要修。

那叫廠商如何是好?要備料件幫客人維修。或者停修?

過時產品到一定的時段本來就會因維修人數變少而漸漸的淘汰。

一台導航機讓你使用5年 不幫你修。已經很好了。



ted_chi wrote:
也祝福各位回覆的網...(恕刪)

ted_chi wrote:
了解大家對3C產品的失望而訓練出來的短更換週期,還表現出對產業的了解。其實網路上就是這樣,你不認同我就如同我應該也不認同你的發言一般,就當抒發一下吧!


那請問一下這位網友維修的週期應該多久?5年不夠?十年?

可以告訴我現在台灣哪一家還僅存的導航機業者可以有充足備料去維修十年前的機種?

你也不需要認同。我們也不需要你的認同,因為事實就是如此。不需要上來討拍。

有能力上消基會去告GARMIN為何無法維修。再來說嘴吧。我們等著你。

不然你也是抒發一下而已。

事實也不會改變。

說的好,事實不會改變。我的確是抒發一下而已。
BTW,還是要記得我是因為連上Garmin Express,說有新軟體可以更新,一更新完就這樣。提醒一下各位EOL產品的用戶如果沒事就現狀加減用就好。不然新軟體上了也只能自求多福。
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