這兩個月,在電商陸續買了幾台華碩筆電 在華碩網站上傳了購買證明註冊,甚至加錢買了延長保固 結果今天竟然接到電話,質疑電腦是不是我買的 還封鎖了我的帳號,要我"再"回傳一次購買證明,才能解鎖 早就聽聞華碩有亂鎖人帳號的紀錄 現在自己遇到,還要被質疑電腦是不是我買的 老實說,心裡實在很火大 你們自己系統爛,關我屁事 明明已經上傳過購買證明,為何要再傳一次? 早知道華碩會這樣惡搞,當初就不該買你們的產品!!
剛剛用"華碩 封鎖帳號" google了一下原來這家公司早就是慣犯,無條件的把買他們產品的人都當作偷點數的賊被西台灣架刀,一個屁都不敢放把台灣人當賊倒是動作很快華碩可以預設立場,把人當賊,封鎖帳號那反之我要是可以提出證明,東西都是我買的,也都在家裡使用那華碩的法務跟客服,可以當場把我買的那些無線AP,手機,主機板,筆電當場吞下去嗎?這家公司到底有什麼病阿?
otoro wrote:剛剛用"華碩 封鎖帳...(恕刪) 這樣是擾人沒錯,但他也沒說死吧?(不是說補上傳發票和購買證明之類就好,我註冊都有上傳發票,還沒遇過就是了。如果給發票,還刁你,再來抱怨試試 XD
今天早上,客服打來質疑我,產品是不是我自己買的時候就已經明確告知,註冊時已上傳發票,為何要再回傳一次?他竟然回我,他們看不到系統資料,要再回傳一次做人工審核還美其名是為了我的帳戶安全咧X的,你們公司自己內部資料查不到,關我屁事憑什麼把成本轉嫁到客戶身上為何我要浪費時間陪你做蠢事?整天放火講幹話,不知道手機都有錄音功能嗎?