sopp0820 wrote:
經手超過1000 N...(恕刪)
難怪我的NB壞不停
Asus我又要來拉
上次換過勒xd
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k62000 wrote:
把這些有問題的品牌、型號去除，在剩下的電腦裡去挑選，
那...我個人覺得，你會發現根本沒有一台筆電可以買，把錢存起來最好...
說到 ASUS 會過熱，日本機散熱有多好，我買過 SONY VAIO R505 跟 TOSHIBA Satellite M30 等等日系筆電不下十台，每一台當時的買價都超過六萬以上，問題是...每一台都很燙耶......
...所以我一直很懷疑日本機的散熱到底有多好這種說法。就講 VAIO R505 好了，燙到手放在鍵盤上都感覺得到它的高溫，我當時還跟朋友稱讚說：「嘿...你看 SONY 真不錯，這麼燙還不會當機！」目前我手上有一台 ASUS R1F ，不知道為什麼，跟我用過的十幾台日本機相比，印象上大概只有 Fujitsu 用 ULV 版 CPU 的筆電比它低溫，其餘的所謂的日本機，都比它燙不知道多少倍耶...
說到國產的另一個品牌 acer 好了，我手上目前也有一部 Aspire 剛剛服役，跟我一直以來用 acer 的印象差不多，老實說 acer 真的很燙，不知道為什麼這麼燙。結果當年稱讚 SONY 的話，現在都拿來稱讚我們國產第一品牌：「嘿...你看 acer 真不錯，這麼燙都不會當機！」
拿 ASUS 跟 acer 比的話，我的感覺是 ASUS 散熱似乎比 acer 要好，而穩定性感覺上 acer 要好些。而且我從非日系筆電不買，到幾乎優先考慮 ASUS or acer ，老實說我從沒有覺得自己的筆電品質不如以往用日系廠牌的時代，當然也沒有覺得自己省到一毛錢過，因為雙 A 牌的量販機，抱歉我沒有興趣。
我的 acer 從來沒有掛點過，所以從來就不知道 acer 的服務怎樣，而且我買 acer 的話一定會買三年保固，因為我一直認為 acer 絕對會讓我用到三年。不過對待 ASUS 的態度就不同，第一是我家洋妞女王對 ASUS 情有獨鍾〈她之前是 SONY FANS 〉，因為 ASUS 的服務態度給她印象極好，所以我非買 ASUS 給她不可；第二是憑良心講， ASUS 的 U1 S6 之類的系列的確是國產品牌中有在 design 跟包裝的，女王通常龍心大悅就要買。不過我從來沒有買過 ASUS 的三年保固，因為女王通常只要一年就喜新厭舊了...
ASUS 有過一兩次的維修紀錄，的確，皇家的人山人海讓我也很...
...問題是送修的理由都不是機件故障，通常都是需要 ASUS 一些額外的服務，而 ASUS 也從來沒有拒絕過。我個人要抱怨 acer 跟 ASUS 的話，我對 acer 的抱怨是 acer 幾乎懶得理亞洲人的需求，所以 acer 機子給我的感覺都很重，不好攜帶。問題是老外真的沒有這個問題，我家洋妞女王就完全不吃什麼 1.0kg 這一套，她認為一台 2.5kg 的筆電都算很輕，超過 3.5kg 才不適合攜帶。但是我們真的對於 2.0kg 以上的筆電完全沒有攜帶的意願，更不要說什麼 17 吋的暴力筆電，問題是我家女王偏偏很喜歡。
我對 ASUS 的抱怨則是花俏而沒有把該紮實的功夫做好，尤其跟 acer 比起來 ASUS 的殼通常是 2266 的，組裝品質跟材料都有待加強。我敢講這種話是因為我買的 ASUS 都是號稱精品機的那類，居然還發生這種問題，那就可以想像量販機有多糟糕了。反觀 acer 的商務機種，堅固耐用，沒有花俏的外表，但是細節都有兼顧到實際，才會得到歐洲那堆龜毛民族像英德兩國的喜愛。我的感覺，英國人跟德國人是由其喜愛 acer ，而法國則普普。
所以我想大家批評的都是有根據的，只是我一直呼籲大家，不同價位的東西不要同日而語，不要拿 March 來跟 Benz 比，這樣不公平。只是似乎很少人呼應我的看法而已。不要說日系怎樣怎樣好，因為日系根本沒膽做 NT$29900 以下的筆電，要是他們做了，我猜品質肯定也是被幹翻。
正確的比較應該是：我覺得 ASUS U1 這種級數的筆電有多爛，不如買 SONY 。
而不是 ASUS A8 好爛喔，不如買 SONY TZ 系列...
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rickiychen wrote:
這個案例我有聽我工程...(恕刪)
這個有笑到 ...
有次我在維修部後面打包要轉廠的報修品 , 而同事在前面處理客戶的PC檢測 ,
前2天才來過的先生今天和老婆一起來 , 在抱怨為何又中毒了 , 不是才剛修好嗎 !?
我同事開機看了一下說 : 之前有交代不要去一些亂七八糟的網站 ??? 為什麼不聽呢 ?
然後夫妻2人就開始灰了 , 後面我同事懶得講了 , 就準備把客人的網頁連結記錄和工作列裡隱藏的連結叫出來 ,
突然間那位先生眼睛對我們眨了一下 , 同事和我瞬間停住動作 , 有點意外的看他後續反應 .
接著他就藉故把老婆支開、要她到樓下賣場先逛逛 ...
只剩幾個臭男人在場的態度就變了 , 千拜託萬拜託不要把上網資料秀出來 , 幫個忙清清病毒 ...
在場員工 `
maggieCh wrote:
皇家俱樂部的serv...(恕刪)
相信我 , 當每個報修客戶都要求現場立刻檢測 , 您等待的時間絕對不會縮短 ,
之所以要問清楚故障問題的細節也是想盡量避免重複報修的情況 , 雖然仍有可能再修啦 ...
回樓主 , 第一次入手就遇到這狀況 , 當然覺得很OX , 雖說您的失望不完全是HD的資料保存問題 ,
不過至此已耗費許多時間與耐性 , 希望能換得滿意的結果 ~
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看了大家這麼多經驗的交流，我也提供一下我的看法好了...
先講好，身為公司的MIS部門人員，我對ASUS的印象算是很不錯說.....
至少在玩過IBM、HP、ACER後.....當然，我的觀點是偏ENGINEER一些啦
拿到電腦第一個動作就是Reinstall....系統精簡...檢查硬體...改改機等
ASUS的NB算是體質不錯的了
HP....早期剛和康柏合併時，簡直體質不良...硬體問題一堆，想動都不能動
ACER早期的散熱超差的.....現在小有改善
IBM最扯，很多人都對他印象不錯....但是聯想接手後...有一次和他們工程師處理一個問題，
IBM的工程師都承認是硬體設計的瑕疵
卻一點解決的辦法都沒有.....說是政策的關係，兩個工程師只能互相搖頭....從此IBM就拒絕往來了
ASUS真的蠻耐超的，皇家讓人滿意的一點就是出來的都是工程師....
不怕問題.......大家同行...好講話....問題也多半好解決....很多現場就處理好了
ACER、IBM的漂亮小妹雖然養眼...但是動不動就要填報修單送修個一兩天
稍微討論一下問題就一問三不知
有一次在IBM受不了把工程師罵下來....半小時內該換的換一換問題解決.....
實在不曉得前面一個小時用小妹擋我到底有何意義？
還是問題快解決比較實際
所以說
皇家雖然人多....但是我願意等...至少問題有希望解決....
最受不了就是等了半天...到我時講一些我早就發現的問題....填一填單子就不知道哪天才回的來的這種了
最後回一下開版的大哥...全世界沒有人會幫你保硬碟的資料的
也許你會覺得不合理....但是就像是不能當別人投票一樣
不是什麼都是服務優先的
不然陳冠希事件就要天天上演嘍 ︿︿
雖然這樣也不錯啦
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