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我的s41也在今天凌晨4點半宣告陣亡
陣亡原因是螢幕無法顯示
也就是造成花屏現象
這問題相關的討論串我幾乎都看過了
我也一直在注意我的筆電是否也是如此
s41的兩大問題一是光碟機掛點/二是螢幕無法顯示畫面
結果這兩問題我統統遇到
而且都是在幾乎差不多都是在接近一年的時間
(光碟機大約八個月左右就出問題-已於上月更換/螢幕無顯示則在剛屆滿一年左右今天剛送修)
我實在無法同意超人你說的這樣的情況是個案
且回修的紀錄數據沒有飆高
光是在本站就已經有許多的討論串或回覆中有提到這些問題
你們benq還在視為是個案??
為什麼不有良心一點 有自知之明些
進行全面性的回收與更換
一直在找理由塘塞
不願面對這問題
明明這些問題就是會發生
只是時間早晚和使用者運氣問題
你們也是在賭運氣而已
反正出問題就叫使用者送廠維修
反正消費者也無能為力
在保固期內的還好不需花錢
要是在保固之後 消費者不就自認倒楣????
品牌形象不能靠維修建立
誰想要買一個一天到晚擔心會出問題的筆電品牌
還要忍受隨時故障(特別是已知道這台機器會產生的問題)送修無電腦可用的窘境
維修體系做的再好 都不如產品在生產時 注重其零件品質來的重要
正視s41這兩大問題吧
應該要有一些正式的大規模招回免費維修更換並提供代用機的措施吧
因為消費者買的是Benq的機子 若是零件商的問題應該由你們Benq去處理
而不是消費者來幫你們承擔
這才是大品牌要有的氣度
需要靠工讀生跟打手在網站裡護航、歌功頌德並且攻擊任何不利的言論,這就是某企業在mobile網站上的作為。
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