客服您好我12/3日買的gs63vr昨天晚上遊戲玩完關閉後,突然音響沒有聲音,影片檔不能開,youTube的影片也不能開,steam也不能開,可以開的就只有主機和圖片檔,然後重開機後任何程式都沒有開風扇就轉很快,到後面作業系統開始的地方也打不開了,要用工作管理員的地方才能關機,請問要如何解決。
客服您好我重新安裝音效驅動程式之後聲音就好了,可是有的時候跑完要用CPU效能比較高的東西如影片轉檔後,系統開始的地方按都不會有反應要用工作管理員那邊才能關機,還有系統原設定的撥放影片程式及看照片的程式都不能用,要重開機後才會恢復正常,請問這是什麼原因,可以改善嗎