(已解決)快吐血..已經換了三台筆電了...還是會發生當機然後自動重新啟動的情況，求解

FIDIO · 2013-09-14T03:20:38+08:00

在此先向msi說聲抱歉，在昨天9/16號，原廠和店家來幫我檢查之後發現問題點應該是發生在，skype軟體身上，相信有裝win8的朋友影該知道8的skype有多難用所以我在新電腦安裝程式時，一定會去skype官網安裝桌面板skype但桌面板skype不支援win8，雖然可以安裝可以使用，但支援的系統裡只有提到win 7 xp vista，再加上wim8有自己的skype就還疑應該是有衝突，會往skype去查是因為，搜尋錯誤代碼出現的就是他...........所以三台筆電應該都是沒問題的= =....只是我個人使用上的無知而自己庸人自擾，早點查錯誤代碼可能就沒事了，在此還是非常感謝msi的服務，特地大老遠從台南跟台北跑到墾丁，檢查過程也聊得很開心，真的非常感謝，最後也讓我換回原本喜歡的gs70，大概這樣，希望我這個奇爬的案例可以在往後下一個發生同樣問題使用者身上有更快的協助，不好意思勞煩大家了-------------------------------------------------------------------------前陣子我的sony筆電壞了，然後換了msi的遊戲筆電，第一台是最新出的gs70，使用當天就馬上當機重開機，當時真的嚇壞了..想說新電腦怎麼會這樣，但沒馬上反應，直到用了三四天，這幾天中也偶爾當機之後重新啟動最後打了電話，給買的店家求救，店家很好心的讓我無條件換新機，畢竟剛買沒幾天，但換了第二台後用沒多久又來...我當下真的傻了...因為已經換了新的以為不會那麼倒楣又出問題，結果又來，又沒臉跟店家說需要再換但我問了我姐之後，他問我有沒有換變壓器，我說沒有，店家直接換新主機給我然後我就開始把矛頭指向變壓器可能有問題，但最後還是硬著頭皮跟店家說不好意思，我gs70又出問題了，能不能貼錢換gt70因為我還是覺得可能新推出的機種可能不太穩定，但店家告訴我，他這陣子賣了三四台通通沒問題，只有我有狀況...每次這麼說我都很不好意思，但問題就真的發生了，我也沒辦法說什麼，最後換了gt70，我真的還是比較喜歡gs70因為又薄，又有質感，素素的沒有太多裝飾，又有個很好看的背包，還有防震包，我整個超愛，但這是我想換了不同機種，連變壓器都換了，總該沒事了吧就在剛剛，打開gt70，玩了一場lol後，把一些正常軟體裝一裝，看youtube看到一半....又當機了救命啊............我真的跟msi這麼沒緣嗎...家住墾丁，因為每星期要回高醫回診所以已經跑了好多趟了，我自己是覺得無奈不知道該怎麼辦，店家應該也同樣無奈，但我最怕的是我爹娘，他們已經對這件事情越來越不耐煩了，在一次我肯定被唸到臭頭的..上來求救一下，最後店家有提醒我，因為只有我有這樣的問題，別人都沒有，說不定是電源供應的問題或是線路我自己想想，換了三台，兩台gs70，一台gt70，不同機種，不同變壓器，這次應該確定真的是我的問題了，我之前的筆電從沒發生過這類似問題，但我有發揮一下柯南精神，我有查看之前的筆電變壓器，只有兩個插頭，gs70跟gt70都有三個插頭，而我房間牆壁上的插座都是三孔的，請問我該怎麼檢查電源的問題，還能怎麼處理電源供應的問題呢求求幫助了，如果真的是電源問題，那我就誤會了對gs70的不信任，我還是比較喜歡gs70阿

klosehot

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21樓

klosehot

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FIDIO wrote:
恩恩，很謝謝你，但我...(恕刪)

其他我沒碰過

第二個e22w8x64.sys那個是killer網卡驅動問題

基本上要去killer官網抓新的

不然當機機率很高

skeleton0617

1分

22樓

skeleton0617

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FIDIO wrote:
在此先向msi說聲抱...(恕刪)

其實不算甚麼奇杷的案件，只能算是你運氣不好遇到的銷售人員太沒水準

不然這種軟體上的問題應該第一線就可以KO了。

TO:小聖光之弓手
不敢當，好說好說。

AJ01

42分

23樓

AJ01

個人積分：42分

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gs70 入手一天, 當機凍結多次, 還在找原因....

沒裝任何軟體

外接硬碟, 外接螢幕
外接羅技G700s

FIDIO

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樓主

FIDIO

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skeleton0617 wrote:
其實不算甚麼奇杷的案...(恕刪)

我是不覺得沒水準拉，這樣說人好像有點傷人
店家很有禮貌，很客氣，也很談得來，我們處理這件事都是以怎麼去解決問題而出發
而不是互相推託找對方麻煩，確實我們都忽略了，最直接應該注意的部分，如果真要說店家沒水準
沒注意到問題編號，那我可能更沒水準，都直接在我眼前發生問題，螢幕也告訴我
問題編號在這，只差沒逼我馬上去查，而導致我自己庸人自擾，我自己也感到很抱歉，
但店家和msi確實很有心，所有替代方案都有預備，連人從台北跟台南跑來墾丁我家親自
檢查，這樣的服務態度真的不在話下。謝謝指教