福特處理新車品質問題FIESTA 1.4 (3/5 福特汽車的初步回應)

john勝 · 2011-03-03T09:55:35+08:00

(已補圖及說明)本人在過年前買了一部全新FIESTA但在年後1000KM保養時發現在重大品質問題!但福特發現後居然要我們先簽保密合約後才願意處理後續保固!本人當然不同意!而且深深領教福特糟糕的問題處理態度,我看看他們還是要拖多久?我們實在是受不了了~所以只好上01發洩一下~福特約本週六談判希望會有好結果~本周也是以我最後忍耐期限了我將公佈所以有相片及內容,先說好這可一整批的FIESTA~而且這種品質問題是修不好的~PS.我原本還一次定兩台FIESTA而且兩台訂金都付款了,好險只先交一台車讓我發現問題~馬上退訂另一台~問題點整合一下底盤問題:1.排氣管整支鏽蝕及鏽蝕後用銀色噴漆補過,而且噴的到的地方就噴~噴出不到的地方呈現黃色鏽狀~2.銀色漆波及吊耳底盤引擎各管線等等……~3.整個底盤全被補過漆,而且不會乾,到處流鼻涕~見圖~4.底盤凸出鋼樑部位被福特油壓頂起後馬上”破皮”及看見底盤在此處理前是嚴重生鏽狀態~其他問題:5.車門異音至今無法處理~6.車門接縫不平均~已處裡(硬搬回去的)7.冷車待速抖動及不預景轉速升高(這時如果剛好入D檔會小暴衝)超危險~8.後倒車雷達一高一低(肉眼可見)9.方向盤異音~以上~供其他車主自檢~請2010_08月以後德國出廠的車主自檢一下有相同狀況的車主覺得權益受損的話歡迎一起向福特六合爭取公道~我在福特停車廠看到未交車的全都一樣,無一幸免~3/5 福特汽車的初步回應1.排氣管整支鏽蝕及鏽蝕後用銀色噴漆補過,而且噴的到的地方就噴~噴出不到的地方呈現黃色鏽狀~福特回應:排氣管全段換新........德訂….更換時間待回覆~2.銀色漆波及吊耳底盤引擎各管線等等……~福特回應:未定~3.整個底盤全被補過漆,而且不會乾,到處流鼻涕~見圖~福特回應:底盤全部清潔後重新做防鏽~4.底盤凸出鋼樑部位被福特油壓頂起後馬上”破皮”及看見底盤在此處理前是嚴重生鏽狀態~福特回應: 底盤全部清潔後重新做防鏽~其他問題:5.車門異音至今無法處理~福特回應:留廠處理~6.車門接縫不平均~已處裡(硬搬回去的)福特回應::已處理~7.冷車待速抖動及不預景轉速升高(這時如果剛好入D檔會小暴衝)超危險~福特回應:留廠處理~8.後倒車雷達一高一低(肉眼~可見)福特回應:保桿換新 .......德訂….更換時間待回覆~9.方向盤異音~福特回應:留廠處理~以上是福特接了蘋果一顆後給我的回應基本上這些回覆已經可以滿足我的需求,後序我會把最終結果與大家說明!

bullae

6239分

131樓

bullae

個人積分：6239分

文章編號：26279553

不用期待得到什麼結果
畢竟
連續幾篇衛生紙蒐集器的文章
已經提供足夠資訊了
車廠如何處理,不太重要,也不太在意
處理的不好是爛上加爛
處理得當.....又如何？
倒是想看看
盲目護航的,這次又會有多少

john勝

18分

樓主

john勝

個人積分：18分

文章編號：26283823

目前已有2位車主主動與我連絡,他們檢查底盤發現狀況與我相同~
至於他們願不願意上01一起曝光就不知道了~但他們一定會回福特要求賠償!

gmokkk

186分

133樓

gmokkk

個人積分：186分

文章編號：26285470

john勝 wrote:
目前已有2位車主主動...(恕刪)

靠你們了
該不會中獎的都是同一經銷商?
我覺得如果很多台
應該有上新聞或是記者採訪的機會
個案也就好好處理算了
集體的還敢拿出來賣就罪該萬死

jcpapa

455分

134樓

jcpapa

個人積分：455分

文章編號：26285711

john勝 wrote:
(已補圖及說明)本人...(恕刪)

看到了
排氣管生鏽是正常的
但是大樑生鏽就不行
還有密合度時在是....

yatungj

904分

135樓

yatungj

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文章編號：26285991

jcpapa wrote:
看到了排氣管生鏽是正...(恕刪)

排氣管生鏽是正常的加一票><

我的nissan也是這樣!6年了!也好好的

至於破皮,應該是車頂高時,没幫你墊個保護墊吧><

這個小動作,個人覺得很重要!不小心頂破都有可能!!

gmokkk

186分

136樓

gmokkk

個人積分：186分

文章編號：26288474

yatungj wrote:
排氣管生鏽是正常的加...(恕刪)

會有人跟你說一點鏽都不行
連朋友的大7都會有加減一些鏽斑了
所以那些說完全沒有的品質好過一堆車了

拍泥噹出哮狼

12分

137樓

拍泥噹出哮狼

個人積分：12分

文章編號：26291806

奇怪，您貼的圖，我車全都有，還更糟，但我怎都還自以為良好般正常

那個黑黑不拉及的防銹油，別人都有噴，我卻沒有，我還想打電話譙原廠為何我那批沒噴，心理還極度肚濫呢，還想花錢自己噴獸

至於底盤的擦傷，能證明說在交車前就已經有的傷痕嗎?? 其實我在1000KM保養也有發現，喔，底盤有撞到社區路面為了讓人減速而加過的起伏坡

排氣管一定會銹的，而且觸媒那邊的接頭，就是那種怪顏色

最後，送幾句廣告詞，算是安慰退車的不爽心情

「XX品質，堅若磐石」，我買過這牌子的東西，覺得「以卵擊石」相當貼切

還有

「專注完美，近乎苛求」，我沒買過，但我做過好幾家大公司的總經理，副總說過「還素雙B好，以後不會牽這牌子」

品質完美，是假的~~~ 不管什麼東西什麼牌子都一樣啦