


Pushsusu wrote:
我完全同意,自己以前也待過泛車輛產業(非售車非保修,但公司有技術人員),
對經銷商跟台本之間的關係還算了解,我唯一想補充的是,
本田在我心中真的是恨鐵不成鋼,開了兩台老本田扎扎實實都沒問題
但到了近年的CIVIC 9.5 不論組裝品質或是經銷商服務,整個讓我好桑心
簡單描述
因為不希望自己是神經質的人,也不喜歡打擾別人工作,
回原廠檢查之前,自己再三跟公司內部技術人員確認
及自行反覆測試同型車差不多年份、里程的車(親友車輛)
進去保養同時要求檢查,只得到保養完跟沒問題,車子一切都是正常的答案。
我得自行提出測試狀況及技術人員說法,並表達不滿,原廠才同意再進行測試
最妙的來惹-->服務廠跟我說,檢查完發現確實有問題喔,
但我們要回報總公司,請先回去等消息。
就這樣將我靜置一個月,我主動打電話詢問,前幾次都說還在等消息,後來就找不到人惹
(這裡我有疏失,我打當初留名片給我的人的手機,沒有打公司電話)
當時我同時中文及日文撰寫E-MAIL到日本本田及台灣本田反應問題
(by the way, 網路上其實根本找不到Honda JP 的信箱,只有類似留言的方式且有限字數,並且不管台本的事)
我的區域跟您相同,不只一間經銷商,但是每次要請假回廠,
並跟各個不同經銷商討論相同問題,重新再檢查一次,再嘗試想辦法證明自己的說法,
要跟人爭論這件事實在讓我太傷神惹,我實在不想讓自己又有情緒起伏,乾脆就放棄。
但是看到新的CR-V,實在讓我又愛又怕,這是口嫌體正直最佳表現XDDD
很想換新的CR-V,又怕再度讓自己陷入這樣的尷尬情況。