接待組長,業務,技師全部戰戰兢兢.

最無聊的是............
這種文章有啥好特地PO上來說跟討論的
還把過程說出來
現在哪家車廠不是都這樣
有必要嗎!?

不覺得就是浪費網路資源
況且版主有射後不理
更證明是浪費網路資源
世界末日趕快到來吧............!^_*
ckf5983 wrote:
最無聊的是........(恕刪)


呵呵 射後不理...妙言

這空間本來就是討論用!!

這個討論串能讓車廠 車商 的主管看到,或許就有用!!
就算是1萬個主管看到,其中一個有感受,我也覺得安慰啦

不過台本控管很嚴!!
雖說各家都會"拜票"一下

版主何不公布是哪間保養廠呢!!

我也來爆一間

本田的新店博達也是會拜票的(前2年還好,今年拜票特別多)
不過他們到是客氣的說:如果本廠服務不錯,可以的話盡量勾選10分......還算婉轉啦
espresso wrote:
最近幾次保養後,業務...(恕刪)


上個月回汐止店保養
因為之前覺得他們老是偷工又出包
所以自備一推油&料不想讓他們賺
要不是為了保固我早就不回原廠

但這次真的令我跌破眼鏡
服務的超仔細
我也臨時多換了電瓶及雨刷
希望他們能繼續保持如此的高水準
別曇花一現啊~

PS:請指定戴黑框的那位技師大哥或組長
其他的...請多斟酌...

或說回來
畢竟現在消費者意識抬頭
服務好壞的風評不是一句拜託就可以改變
員工的素養才是關鍵

alexwu7772002 wrote:
但是有些車廠的組長~技師,明明就很不專業,還要給滿分,不是自欺欺人嗎?~~~...(恕刪)


+1,說的好~有些車廠就是喜歡這樣自欺欺人,結果造成素質低落,乾脆別搞評分了,如果問客戶沒有什麼問題,那就直接算滿分吧~~哈哈
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