有沒有Honda保養廠的誇張事件分享?

小弟進出HONDA保養廠保養少說也有30次....但是自從上個月保養完之後整個心寒
保養之後整台車變的超級怪異,並發生了以下幾點問題:
1.油門任由你踩就是不會超過140公里..
2.怠速起步之後,忽然間轉速會由2500~3000rpm急速降至200~300rpm再回到2500~3000rpm但問題是時好時壞(應該說這個問題是當我連續行使超過50分鐘之後才會發生)....恐怖的是我第一次發生這個問題正好是在高速公路上...

回廠檢查說是怠速馬達異常...說要先清洗看看(工資2xxx)...不行的話要換怠速馬達(我問換要花多少COCO???他回說差不多要1xxxx)[OS:還是先回家給家裡那兩位修車師傅檢查看看吧!!]

還好妹婿有空幫我檢查....第一次清了怠速馬達...同時也發現到高壓線圈有漏電的現象(更換線圈後看問題1.會不會改善....)

試車幾天之後問題2.解決了!!但是問題1.未解...

既然問題1.未解..妹婿就想說再利用休假繼續幫我找問題~
結果!!
出門前就跟他心血來潮去量了變速箱的油尺...連最下限都沾不到邊...(HONDA說他們的變速箱油在不發動引擎的時候才能量到油量...)一共量了三次...都沒有沾到邊

HONDA更換變速箱油標準是三瓶(共3L),也會更換ATF過濾網...
但這也不至於會沾不到邊吧!?

後來實驗結果...是因油量整整少了快一瓶造成無法順利跳檔~聽妹婿說因為這樣不知不覺得開了一千多公里之後已經有傷到變速箱了...

我想面對這種問題原廠根本不會認錯吧!!因為不是我HONDA抓到油量不足的問題...是你抓到的!?那證據咧???
(會這樣說是因為我打電話回廠去詢問相關問題後,他們給我的感覺就是說不可能會少...所以只要今天我不跟你說問題在哪,把車牽回去給他們找問題他們也只會插電腦往其他方面去查,不會去懷疑變速箱油量不足就是了!!)

對了!!HONDA他們針對每次的保養項目也只是電腦出什麼就跟你說什麼~

假設煞車油每6萬要更換一次,那今天17500km跟18500km是在HONDA保養...而我18000km剛好是在外面請人保養..那HONDA在你18500km回廠保養的時候不會提醒你18000km該更換煞車油...

事後你去查的時候他只會跟你說你沒有18000km的保養紀錄...所以只要出了事,簡單說我每五千公里都按時進HONDA保養來說~只要一次沒進廠一次沒紀錄...就沒他們的責任了!?是車主自己的疏失...

我想HONDA在維修工單上面幫妳做的一些目視檢查應該也都是假的吧!?

vistakgb wrote:
可見原廠很多都是菜鳥或天兵技師...(恕刪)


是滴~ 不過換皮帶的時候,車主是很難在旁監工的,
你相信嗎? 都是里程到了要換皮帶, 兩次換皮帶的正時都沒有對準喔~
第一次還差了180度,第二次有顏色的沒相互對到,中壢廠創下全中華民國全世界紀錄了~
我敢指名道姓就不怕被告,因為進廠都有電腦紀錄,除非竄改
所以還好我車感還OK,離開車廠約幾分鐘就發現了~

可笑的是 搞到該廠的維修人員似乎都知道我是誰,感覺大家都認識我也滿不自在的
最扯的是 穿西裝襯衫的主管也不敢過來當面關心或詢問
老子就當場抽煙做老大
你說的沒錯 當初我那台就差點升天了

現在這台新車不是掛我的名字,往後若是倒楣還遇到這種技師的話,
我就真的會開到民生東路總公司了
不過往後我的這台新車是不會去中壢做例行性保養了,可怕喔~

其實有時候在休息室吹冷氣喝飲料的時候,有時會聽到技師跟其他車主解釋的時候
有時候對於聽到的內容與解釋, 會感覺怪怪的,你們沒有聽過嗎?
與其監工還不如變成聊天,也許你會覺得這技師不怎樣,但是邊聊邊問邊注意,他MISS時你可以小提醒,一來技師不會覺得很在意,二來又能達到自已目的,如果變成朋友,還可以請他多做一些免費的私下服務,至少我回廠都是這樣
中壢廠真的挺誇張的,已經看過好幾篇講這家的文了,
另外,業代自己也承認中和的不怎麼樣,因為待過,
所以想離開,免得害到自己客戶,
而板橋和中和同一家,雖然家離板橋廠很近,但被講得也不太敢去說


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品茗大建議的不錯
顧感情的方式應該還是比較好
如果有覺得那個技師好
是能用指定的方式嗎?

Xmasbear wrote:
中壢廠真的挺誇張的,...(恕刪)

技師本來就可以指定阿~也建議指定同一人做較佳,因為做車的人最了解你的車況與駕駛情況,只要你有問題,技師就能幫忙找問題,效果也會較好喔
再補充一下...
當我打電話查詢HONDA保養紀錄的時候..赫然聽到我唯一一次在烏日廠的例行性5000公里的保養紀錄,居然是變成換大燈!?

真的很無言~

也真是有你們的!!HONDA!!

不過言歸正傳...畢竟車是真的不錯開啦~但是技術人員就真的是....

airbus330 wrote:
是滴~ 不過換皮帶的...(恕刪)


看到這個例子,我想起來了。
離廠後,最好再去別的Honda廠查一下自己的車籍資料還在不在。
我去過經國店,因為沒有預約排不到換召回零件就走了,也沒有表現任何足以客訴的的態度,但該廠的人不知什麼原因,居然竄改我的車籍資料, DMS系統資料,是全省Honda廠都連線的。
為什麼會發現? 因為該公司的經理看到我的車離廠,但3日電訪卻查不到我的車號,這件事是該公司調出監視錄影帶才發現的。

我的車還在保固期內,但如果我離開該廠後發生事故打Honda080請求道路救援,全鋒不會有我的車籍資料。

我覺得這一點很惡劣,完全不考慮車主的權益和安全問題。

至於這件事是不是個案,我不知道;但建議不要固定去同一個服務廠,偶爾去別的廠做安檢也好,看看自己的車還在不在系統資料裡。
遇過一次~
保養完~電瓶接頭沒接回去
整個掛在高速高路上~

技師回應說~我不知道你馬上要牽走!! 所以是還沒裝不是忘記裝!!

這樣有誇張嗎!!
大家的果然精采,看來回廠真要小心因應,
裡頭有新店所的故事嗎?
HONDA的車都很爛
所以給她吃礦物油就好了
accord 7th吃到16萬了
不知道哪一天才要掛點.....
撐到原廠出"歐迪賽"不知道行不行
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