Toyota RAV4的前檔玻璃自己破裂了,有人也有一樣的情型嗎?

星期日(8/28)老婆的RAV4前檔玻璃自己爆裂,那天11:30停好車進餐廳吃飯,12:10出餐廳就看到前檔玻璃裂了一條,本來以為是被人敲破,就報警處理,剛好那裡有隻監視器照的很清楚,就和警察(大溪圳頂派出所)一起看監視器,但從頭到尾都沒有可疑人物接近車子,但前檔玻璃就這樣莫明其妙的爆裂了,本想自認倒楣去修理,但後來老婆提醒車子還在保固期內,於是聯絡業代,業代建議趕快開去修理場找保固專員,於是就開到TOYOTA龍潭廠,但接待員說,今天沒有人可以鑑定,但跟他說是業代要我們趕快來的,還告訴我們假日也可以看,他才說那我先幫你們拍照,不過還是明天要再開來,但是從頭到尾給我的感覺就是你這玻璃一定是被外力撞擊的,玻璃不會無緣無故就破裂,等他拍完照,本想直接開回家,後來想還是趕快處理這件事,不想托到第二天,於是再開到大湳廠,一樣要第二天處理,而且一樣的說法,看來公司是有訓練過,當時就不抱希望,果然,今天打電話給老婆說他們的鑑定結果是外力造成的,我下班後打電話過去跟他們要鑑定報告及他們的玻璃檢測安全報告(星期日時是告訴我若檢測結果是外力造成的,這些都會有),跟我說他要問一下,明天再回覆我,現在就等明天結果囉。不知道是否也有其他的RAV4有一樣的情形?是不是也像Mazda CX5這樣有瑕疵的情形?
補充一下
那天老婆一上車看到副駕駛座前檔玻璃有一道痕跡(我開車),本來還以為是隔熱紙被劃破,一摸完全沒痕跡,跑到車外摸時,一開始完全摸不出玻璃破裂的感覺,後來在頂端用指甲感受才覺得有玻璃裂了的感覺

報警後,警察看了也看不出所以然,開回去餐廳時,餐廳老闆出來,也在玻璃上摸很久,摸不到痕跡!

但是三個小時後開到服務廠時出現了一小點,於是服務廠判斷這是撞擊點,我問:會不會自動爆裂後太脆弱,我們又繼續開,所以出現了這個點,因為當時業代也建議我們不要拖到隔天,因為開越久變數越大,表示確實有這個可能

服務廠說這個需要鑑定,他們有專業的儀器可以測紋路之類!但是最後就是拍一張那個點的特寫說這就是撞擊點!

以上報告
監視器畫面看得出來自己裂的那瞬間嗎?
看得出來就很好舉證了啊!

看不出來的話 可能要好好去電客服請他們多關注了解
我和你是不同廠牌的車,先前前檔有因為被小石子撞擊導致有很小的裂痕,就在6 7 月天氣正熱且正中午停在路旁熄火曬太陽,就只是進7-11等人而已,後來上車時就看到一條超過30公分的大裂痕。

Eagle_10_17 wrote:
星期日(8/28)...(恕刪)


Toyota耶! 在台灣它是神車。

品質不容質疑。

我未圤先斷:原廠鑑定八成說是人損。
基本上車子在外行駛,
多多少少會有飛石撞擊強檔,
但是撞擊後產生的結果才是重點,
前一台國產車開了11年,
前擋少說也有十幾個飛石撞擊痕跡
這裡是指明顯的不用特地靠近或角度照光去找,
但是就是只有小凹洞沒有裂痕
不過最近怎麼反而看到很多新車款
一個不明顯的撞擊點就裂的很誇張(不是單一廠牌)
而且感覺好像日系車種居多(尤其是整車進口的)~~
這是為何?
舉證之所在,敗訴之所在
提起告訴者負有舉證之義務
樹上掉下之果實,飛過車上的鳥剛好大便,遭人用彈弓...等
都有可能為玻璃破掉的因果關係


總不能 大便會痛,怪昨晚的麻辣鍋吧
服務廠認為先有外力,後產生裂紋;
閣下認為先裂開,才產生"撞擊點",
哪一種較有可能呢,
PO個照來大家瞧瞧!
我也想看看照片...
不過對自己不利不然應該早貼了...
Thomas CC wrote:
服務廠認為先有外力,...(恕刪)



我現在開車都會離大卡車遠一點
每次跟大車後面噴小石頭過來都超抖
只能說,台灣的路況很差,路面上太多異物,很容易被噴到
有時候小細紋或小坑洞真的不容易察覺
放在太陽下一曬,玻璃熱脹裂掉,也不是不可能

不用抱著懷疑的態度質疑服務廠,因為 有小裂痕破掉的機率 >>>> 完全沒裂痕自裂


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