[已解決]捷安特的組裝和品管會不會太離譜了

上週牽了這台giant fast sr e+
騎了兩三天有時會出現一些塑膠碰撞聲
找不到是哪裡發出來的，以為是正常現象
之後頻率變高
前天騎了一段比較多減速塊的路段
聲音超大，才發現聲音是從鎖頭和電池那邊發出來的
整個鎖頭和電池是鬆的
當下只能慢慢騎，一手壓著電池騎回家(還好不是遠距離)
用鑰匙解開電池拔出後，鎖頭直接掉下來，順便掉了一顆螺絲下來
鑰匙也因為撞擊歪掉了
當下真的很傻眼
捷安特組裝人員到底有沒想過這有多危險？
如果在行進間，電池和鎖頭掉下來造成車禍這責任要誰來扛？
觀察之後發現車架上有三個孔固定這個鎖頭
工廠卻只用一顆螺絲固定？
而且控制盤也沒鎖緊
按按鍵控制盤會往下移動
剎車左右也是一高一低
反映給店家後
店家也覺得很不可思議
第二天還專程到府幫我把鎖頭鎖回去
順便幫我整車巡查
一台不便宜的車，還是個大廠，這是什麼品管和組裝？
各位車友如果發生這種情況會怎處理？

PS:不得不推這店家，服務真的很周到
PS:電池圈起來的地方應該是跟鎖頭沒有密合不斷撞擊裂損了一小塊