台中BMW的服務真的非常非常爛（復興廠）

新灣區 wrote:
我沒看錯吧在"外廠"...(恕刪)

vokmemg wrote:
也不完全這樣。

像手機刷機，後來有零件故障，原廠還是會修。
只是破保而已。破保就收費，沒破保在保固內就是原廠吸收。

樓主的case也是一樣。要求消固障燈，因為是外廠改的，不消很合理。

但是要求檢查，原廠不答應，這就比較說不過去了。且樓主也不是不願意付檢查費用。

精彩100 wrote:
前些日子在外換輪胎，師父說煞車皮也差不多了，所以就一併更換，前幾天電腦煞車皮亮燈，想說回原廠銷一下，車在那買，保養也都回原廠，只是這次煞車皮沒在原廠換，原廠進進出出那麼多次，一直以來對BMW的工作人員的印像就是大條不甩，愛理不理，尤其是接待保養維修的人員！素質爛到爆。一到保養廠，告知能否麻煩幫我銷個燈，就在扯說不是他們換的，不方便幫我銷，請我回原本換的店家銷，一直扯說什麼感知線可能沒換，沒法銷，我說那能否幫我插個電腦檢查一下，死都不肯，據我所知感知線如果磨到是真的需要換才能銷，如果沒磨到好像也不一定要換（我不確定是不是）重點是你們起碼也幫檢查一下或插電腦看看，尤其是BMW 人員的嘴臉真他媽好像我欠他們幾百萬！當下我轉身就離開了。今天到外面的商家，電腦一插就銷好了，不用2分鐘！原廠服務人員品質真的爛到爆！
幾點小弟澄清一下～
第一～小弟一直以來不是很懂機械的東西，單純破輪換胎時老板說煞車皮差不多了才順便換！
第二～一直到車亮燈時，我照理當然開回原廠阿，我開回原廠請他們檢修，試問我有做錯嗎？
第三～我請他們幫檢查看看到底該怎用，或是什麼東西該換，我也是同意阿！付檢修費我也ok,重點在於他們連看都沒看！

謝小昇 wrote:
雖然我懂你的想法，不...(恕刪)