馬自達業務與我的對話～

tina3987

6839分

181樓

tina3987

個人積分：6839分

文章編號：90117315

btbitspirit wrote:

不要說什麼消費者自卑，一定要人家主動端茶才叫服務

我之前Lexus去中壢看車
進去也是被請到VIP包廂先喝咖啡吃點心
後來介紹車款把你當老闆
但是我後來也沒跟他買...
後來跑去南港買因為當時中壢跟南港的空車價差差了4萬多元
不過業務也是很大方傳訊息給我說跟南港買沒關係
因為南港那價格他真的吃不下
但是希望以後有朋友要買車也是介紹給他
我也是介紹兩個客人跟他買車
不過人家老闆不缺錢笑到噴淚

我比較缺
他就是奇毛子爽就買了據說介紹很多朋友跟中壢那業務買
業務每年都會送禮拜訪人家也會寫卡片謝謝我介紹那老闆給他笑到噴淚

bradia

服務也是有價的[拇指向上]

2024-08-16 8:31

kazake

134分

182樓

kazake

個人積分：134分

文章編號：90120127

業績太好才會這樣篩選客人吧不然缺業績管你什麼哥先舔再說

玉澤演

252分

183樓

玉澤演

個人積分：252分

文章編號：90120289

誰要理你這種問問哥
問到價格你只會去找其他人再問
然後去跟別人說這比較高這比較低
為啥要給你問?
問了你就會買?
你到處去問有幾個會給你價錢的?
結果問了一堆網路上談了一堆
就拿著這張單去其他間砍其他業務的比比皆是
實在沒啥好拿來公審的

PONTIAC 47

沒人問，業務要哭。有人問，業務也哭。都想要接觸就要成功，那也是要看你業務自己怎麼讓單子成阿......

2024-08-15 10:06

喬克叔叔

593分

184樓

喬克叔叔

個人積分：593分

文章編號：90121358

其實撇開雙方後來的酸言酸語不談，我是覺得兩邊的立場都沒有錯
車廠也沒有規定說不給線上詢價，消費者想先問報價也沒什麼問題
業務不想線上報價，想跟消費者面對面介紹、洽談也沒什麼問題，這本來就是他們的工作，他們是銷售員不是電話客服...

其實只要換個角度想就好了，如果你是業務，碰到這種電話詢價的客人，你是報還是不報？
現在你可能會說當然會報啊~
但當你報了一堆價出去後，卻沒有什麼人有回來找你買的話，你之後還是會這麼豪爽的直接秀底牌嗎？
俗話說得好，見面三分情
就銷售而言，見面洽談絕對比電話報價的成交率來得高，所以業務當然希望見面談啊

那站在消費者的角度想，如果電話就能問到報價，那可以節省許多交通往返的時間成本，當然好啊~
但這就要看你遇到的業務願不願意報給你了
他願意報當然最好，他不願意報也是剛好而已，畢竟雙方立場不同，自然會有不同的觀點了
所以這種事沒什麼好公審的吧...

當然，如果你不爽他後面稱你為問問哥，叫你去看便宜的車，那就是他不對了笑到噴淚