這種狀況能請消保官介入處理嗎?

緣由如下:
小弟的親戚今年三月在高雄右達建國門市某業務員下訂一台汽頂的CX-5
訂單上面預訂交車日期是6/30,結果交車日期快到時由我們主動聯繫是否
如期交車時該業務才告知要延到8/11,結果這幾天才又通知我們要再次延遲
交車日期,第一次買車遇到這種狀況實在等到心灰意冷!
想請問各位 這種狀況是否請消保官介入處理還是有更好的方法還請各位
先進不吝提供 感謝
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markwu0310 wrote:
緣由如下:小弟的親...(恕刪)

這種情況
不想等就退訂
跟消保官申訴也沒用
個人認為,可以先了解是否為個案? 若全部都延後交車,就代表受限於日本產能問題,也非經銷商所願。

反之,若為個案,了解狀況後可考慮退單亦或是交車時多加留心注意!

以上建議 供您參考

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在下等馬三等了四個多月...元月下訂,四月多才交車。
markwu0310 wrote:
緣由如下:小弟的親戚...(恕刪)

合约有訂交車日,
有的話,消保官會介入。

旅遊出團也有日期。
要不然大家一起投訴,一個月3萬多台產量只配給台灣3百多台,這種配車量根本不是什麼產量不足的問題

markwu0310 wrote:
緣由如下:小弟的親...(恕刪)

我1/20訂旗艦的也是等到8月初才有車喔,6月跟業務詢問他跟我說我排中部第8個,平均1個月給中部3~4台
你自己詢問業務妳目前排在哪邊喽(我等了將近半年雖然車到了,部過我退掉了,送你一個名額喔)
如果有一種生意一直收單,
不說明交貨期日期,
這種生意我也會做!!
況且不是有收訂金嗎?
交不出就該把訂金退给客户!
還要鞠躬道歉!(日剧都如此!)
如果有明確定交車日期~

要告的話~最多就是賠你兩倍退訂金吧~

只不過告下去~要花得時間更多了~
如果不想等.那就直接問業務能不能退訂.~

shenhung wrote:
如果不想等.那就直...(恕刪)

業務本來說9月才能拿到車,7/20跟他說我要退訂,結果他馬上跟我說車子到了,所以樓主你可以用這招看看說不定可以提前拿到車喔
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