分享小弟之前忘記有帳單的問題到了繳款最後一天小弟打電話到銀行客服去說:嗯 請問這期的帳單寄了嗎 我還沒收到耶銀行客服:醬子嗎 那我立刻幫您補寄 繳款日以補寄帳單上的日期繳納即可我:嗯 謝謝 晚了1星期才繳以上 不是故意的只是帳單不小心搞丟了
同樣,我也分享一個很糗的狀況有一期富邦的帳單忘了繳款(2萬多),逾期兩天後,富邦打來問的時候,我還說我繳了結果下個月一堆信用卡帳單一起來時,我才發現我把富邦的錢繳給花旗了所以,馬上打給富邦,想說能不能凹一下,看可不可以少繳一個違約金1,000(另外循環息的450就算了)結果就是富邦很好心的幫我取消了『違約金』,雖然還沒到繳款期,但還是趕快繳清,以免循環息增加。所以,我的心得是,能夠爭取的部份,請儘量放低姿態爭取。
四,五年前有一次當月消費12xxxx我只記得12萬多,就轉帳繳了12萬幾千,我忘了結果.......餘額是1xxx,沒繳隔月帳單來,利息兩千多打客服盧,沒用算了,就剪卡了,剪卡時,客服還半帶威脅的說:先生,剪了卡,您的紅利積點就沒了喔我就說:那我要折本月份的帳單客服:不行喔,折本月帳單,要xxxxxx(忘了什麼理由)我:,算了啦,快停啦,md咧從沒睡覺的那家外資銀行白金卡從此以後,只要有打電話來,或擺攤攔人推銷的該行專員,我都會事先警告他,不要來討罵但,還是有人喜歡被罵過三年後,寄了一張支票來,原來是我的現金紅利之類的,555元
信用很重要...低 很久以前有張卡費也是要繳印象中好像是用郵局扣繳的,不過裡面已經沒錢了繳款日前兩三天就把錢補足到戶頭過了帳單繳費日期1-2天去看一下戶頭,機車勒,錢怎麼沒扣走當下有點不爽的打去客服問為什麼這期的帳單妳們沒從我郵局的戶頭扣走~ 小姐跟我說,他們沒跟郵局配合自動扣款耶 啥~ 啥~原來我是記錯了 當下順便問一下有沒有違約或是循環利息的問題 他說看了一下我的繳款記錄,叫我快去繳就好了 建議是~打電話去盧盧看吧~盧不到 那也是你應該要繳的
對不起我沒有針對樓主~只是純粹想到一般的user送修電腦老是說:拜託,只過保固一個月難道不能通融嗎??那31天咧?32天咧? 33天咧????我不喜歡那些愛貪小便宜的人~過保固就是過保固~大家都應該學習負責任,當個有擔當了人~而不是為了自己的問題找藉口逃避責任~與大家共勉之!心有戚戚焉呀.....
我也是因為在富邦工作的朋友告訴我最近財神卡有活動,辦了一張可以體會版大說富邦客服的種種驕傲行為,截至目前為止,每次打電話去富邦客服的感受都很糟~(我想每期消費都接近十萬,全額繳清的我也算是好客戶吧!但客服...)正打算電視到手後就剪卡....
樓主的觀念不正確, 但是話說回來,我使用過的信用卡延遲繳納2天也沒未曾被扣過違約金與循環利息...(有時超過戶頭的累積提領上限, 錢匯不出去, 害我要再去刷簿子, 延了2天..)永豐, 新竹商銀(現被渣打合併), 只要我先反映要延2天, 都未曾扣過我利息.中國信託雖有扣過利息, 但是跟客服反映後下個月就幫我抵銷...可能我用過的這幾家都是佛心來的吧?有的銀行就是死要賺這種錢(你的疏失, 我的快樂)加上我換工作後常出國出差, 難保哪天繳款會有意外...這種銀行還是少往來為妙....
rockwu wrote:隨便一張白紙黑字,就可以壓榨客戶,我們的教育真是成功。..(恕刪) 忍不住說一下,那不是隨便的白紙黑字,那是契約耶~而且80%以上是規定的定型化契約~被你說成是『隨便一張白紙黑字』,這才是教育要再加強的地方!!!!!