順發3C是送修大黑坑,一顆硬碟1950送修要天價800...

https://support-zh.wd.com/app/Warranty_Policy#group3
僅限台灣

WD保固 也沒說要收錢。但是運費總是要吧。

到期 04-Mar-2024
1122 剩余天數


RMA 寄運地址


郵寄地址
WD Service Center (Taipei)
Rm. 2, 6F., No.8, Sec. 3, Civic Blvd.,
Zhongzheng Dist.,
Taipei City,Taiwan
+886-2-33933238
Walk-in Customer:
WD Service Center (Taipei)
Rm. 2, 6F., No.8, Sec. 3, Civic Blvd.,
Zhongzheng Dist.,
Taipei City,Taiwan
+886-2-33933238
Xantia_L wrote:
僅限台灣
WD保固 也沒說要收錢。但是運費總是要吧。


email 過去問就行了

台灣有點的話電話問也可以
海外是也可以,用 Skype 撥省國際電話費

慣例程序是先說症狀,索取 RMA 號碼 (兼案件號碼)
貼在外箱上與放箱內,方便廠商作業避免內部遺失

寄回的郵費廠商付,寄去的郵費廠商會不會付可以問客服
chiyenms wrote:
直接寄原廠就好了Internet...(恕刪)


呵呵

我一直都是自己送原廠

因為我知道一年後零售商是會收代送費的

不過一年後連代理商都要收錢這倒是不知道

而且還是比零售商的300還多200

真的好賺
800元其中順發收300,500代理收
真的要說是那個人員菜沒有跟你說會有其他費用
對於經銷商而言送修是回到代理商,而不是用個人名義送修WD原廠授權中心,這是很正常的
只能說如果原廠有提供RMA個人比較建議直接找原廠畢竟售後是廠商提供的,一般快遞過去就1百多,好了廠商會再寄回來。
花錢請代理商送,跟自己送,是不一樣的,看其他文章如以下,65元加你花費的時間,代理商就是讓你省時間跟省心,但是不省錢!

列印RMA單,接著打包寄出,最簡單的方式就是用郵局的5號便利箱寄出,一個65元。(記得要用填充物打包好喔),寄回來的運費原廠負責。
請寄到:WD 顧客服務中心
100台北市中正區市民大道三段8號6樓2室 (光華商場新天地)
電話:02-33933238
189116837 wrote:
200-300還算合...(恕刪)

我回個十年前的經驗,某牌外接500g硬碟保故內壞軌,送某家服務業要收500,自己拿回自己送,寄到新加坡不用200
這算坑錢阿?我遇過更坑的,有一次我煮東西時抽油煙機冒煙,嚇到聯絡管理室,後來關掉抽油煙機就沒冒了,連絡大樓主管叫了水電來看看,不到5分鐘來了,進來只拔了抽油煙機插頭,前後不到3分鐘,500元,也沒跟我說什麼問題,我知道專業很值錢,要是開口個200-300我也是會給的,要是住很遠專程趕來我也還是願意付的,要拔插頭我還需要叫你來嗎?這個錢我還寧願給樓下的保全,至少他是扛著滅火器進來的,打電話給抽油煙機公司,電容燒了,心裡很噢是怎樣的電容燒了可以跟火災一樣,這設計很不行阿,隔天來修800含工錢跟材料費,這錢就算1200我也付的心甘情願,但是那水電是怎麼回事?那叫做專業?
硬碟或外接碟本來就是自已送修

看你在那買 , 我是去全國電子買廣穎2T外接

在三年滿保固最後一天壞了

拿去全國修 , 他們電腦有留資料

幾天後廣穎換我一顆新的2T外接

不用錢

只要在保固內 , 大家都是送直修中心

不用錢的
multimedia007 wrote:
硬碟或外接碟本來就是(恕刪)


我也是丟直修,當初設備保養廠商也不知道都直接找代送很貴。
之後設備廠商很高興的包個禮給我,因為幫他們省下太多錢了。
至於後來其他客戶送修費被A走的事又是另一個故事…
上面亞洲人,下面黑人!㘉㘉㘉~
只能說以後東西
還是自己親自送原廠吧
原廠比較有效率
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