冷峰 wrote:Gary Lin wrote:不過也對威健的快速維修中心的人員感到失望怎麼沒先詢問我的意見 為何要怪威健硬體廠商或代理商本來就只幫你維修硬體根本就沒有義務要幫你維護軟體 這樣想就不太對了吧!?本來就有義務告知消費者了啊!!如果他們今天做LCformat怎麼辦!?那就該賠償了...@@~
retu77 wrote:冷峰 wrote:Gary Lin wrote:不過也對威健的快速維修中心的人員感到失望怎麼沒先詢問我的意見 為何要怪威健硬體廠商或代理商本來就只幫你維修硬體根本就沒有義務要幫你維護軟體 這樣想就不太對了吧!?本來就有義務告知消費者了啊!!如果他們今天做LCformat怎麼辦!?那就該賠償了...@@~ 請看硬碟廠的保固條款吧
其實保固條款裡面都有規定,送修時本來就無法保障資料的完整性。使用者應該自行備份。所以要送修時,大家都要記得備份資料。不然這樣要怪廠商的話,只能怪他不貼心吧。法理上他是站得住腳的!冷峰 wrote:retu77 wrote:冷峰 wrote:Gary Lin wrote:不過也對威健的快速維修中心的人員感到失望怎麼沒先詢問我的意見 為何要怪威健硬體廠商或代理商本來就只幫你維修硬體根本就沒有義務要幫你維護軟體 這樣想就不太對了吧!?本來就有義務告知消費者了啊!!如果他們今天做LCformat怎麼辦!?那就該賠償了...@@~ 請看硬碟廠的保固條款吧
冷峰 wrote:Gary Lin wrote:不過也對威健的快速維修中心的人員感到失望怎麼沒先詢問我的意見 為何要怪威健硬體廠商或代理商本來就只幫你維修硬體根本就沒有義務要幫你維護軟體 我知道你講的意思但是現在情況是硬碟的針腳斷了也沒辦法備份的情況下他是不是要先提醒不是認為什麼事情都是消費者本身要知道這樣子消費者心理會舒服嗎?如果今天是你硬碟壞了被這樣子處理你會有好心情嗎?不是要引起筆戰只是 想告訴大家這件事情真的造成我心理很不舒服就這樣而已
cooldou wrote:我知道你講的意思但是現在情況是硬碟的針腳斷了也沒辦法備份的情況下他是不是要先提醒不是認為什麼事情都是消費者本身要知道這樣子消費者心理會舒服嗎?如果今天是你硬碟壞了被這樣子處理你會有好心情嗎?不是要引起筆戰只是 想告訴大家這件事情真的造成我心理很不舒服就這樣而已 壞了就壞了,也只能認了如果是我的話只會怪自己平常沒做好備份的工作沒啥心情好不好的還有,保固條款都會列在外盒上甚至會用紅色字樣來註明特別重要的地方難道消費者不應該多花一點時間,來看看跟自身權益有關的事項嗎?