在ASOS訂購鞋子收到卻發現少了兩雙...

多虧01讓我在ASOS上首購四雙鞋子
自己訂了兩雙 也幫朋友一起訂了兩雙

5號就已經顯示快遞升級寄出...
卻到昨天21號才收到包裹

在21號的中午Fedex打電話告知上面好像是寫4件包裹
但卻只收到兩雙 所以先行告知 要我在向ASOS反應!!

因為朋友說快遞寄出8~12就會收到
追蹤碼也沒有顯示任何資訊(沒建檔?)...所以我在16號就跟ASOS反應沒收到東西

相同的我這幾天也一直在跟客服反應...卻得不到答案 一直叫我等

然後剛剛回信說我在昨天已經簽收了 但我反應的是缺少兩雙卻回我這個...
好像不太認帳的樣子...

有人有遇過這種事情嗎...
第一次訂購就發生這種事情...
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大榮有案例發生過
請爬文參考
之前有看過討論過掉貨的事情

ASOS貨到日期
你看信件裡他這筆單怎出?
有時候一筆訂單會分成兩個運送
但是通常都是一次收到比較多
偶爾也會有分兩次收到的
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