因為是庫存車,2個禮拜就到了,當時很開心,
但來的車後變速有問題 (dead on arrival)
花了一個星期和他們的service center討論如何處理
過程很沒效率,有急事千萬不要用emal,
簡單能回答回覆會很快,難回答有很高的機率會石沈大海
請用online chat
最後結論是車寄回維修,這一點是值得肯定的(free shipping)
但是後續會有進出關的問題要自已處理,會搞的你很煩
車回去大約已經接近一個月,情況如何完全不清楚
因爲是DOA,過程中請他們評估是否能優先處理
只有官方回答“不能給你確切修好的時間,但會儘快處理“
目前正在等待,買車的喜悅都沒有了
我的想法和結論是
1. 買他們車的人要很有耐心
2. 可能不是那麼適合新手
3. 有問才“有可能”更新,沒問一定沒有
3. 沒那麼有效率,往好處想,至少還有在處理
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