1. 顯示板開始出現異常，導致密碼已經不能開門了
2. 指紋感應靈敏度也越來越差，剩下3～5成
3. 畫面偶爾出現閃退現象
真心希望看到想買的能三思
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使用至今6年，很不幸的顯示面板壞了，但其他功能都正常，其實螢幕不顯示，指紋能開，密碼也能用，但如果需要設定就會變得很麻煩。要看說明說一步一步的弄下去，沒法很直觀的看螢幕處理。聯絡客服報修。本想著不過就換個面板就能解決的事，沒想到我的型號太舊已經沒有零件可供維修了。
電子鎖真的很方便，根本不用帶鑰匙，指紋辨識快，使用期間又經歷了疫情，當中有借給家人回台隔離兩週，我們東西一收就出門了，只要把密碼給家人就能進。我自己是騎車上下班，但只要下雨天手濕就很沒法辨識，指頭又會偶發汗皰疹也是辨識不出來。後來想想螢幕壞了，順便換一個悠遊卡也能開的好了，剛好我的手錶有悠遊卡的功能，就不用在那邊指紋辨識不能又要改按密碼。
客服通知現在L831舊換新挺有優惠的，但我心裡總是有疙瘩，該不會5-6年後我又要在面臨一次沒料可修的處境吧，原來L11A只銷台灣就如前幾樓網友說的內銷的保固內我幫你換個零件就好了，然後L831有銷國外所以比較會嚴格要求品質？
舊換新原價22900優惠價13900，就約來裝了，看起來是便宜了9000。
後來我上官網看現在就是賣18900，好，那也便宜了5000對吧，結果來換裝時L831跟L11a機械鎖心是相同的根本不用換掉，就只換了電子的部分，換句話說那5000其實就是鎖心的價格吧。
總之是換好了，能用手錶開門了。
東西是好的，品質跟銷售手法就⋯⋯
把它想成電子產品用6年才壞也許我能釋懷了一些
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