好業務離開這個品牌了 Volvo的損失啊

發完這篇等到買下一台車時
還是會去選擇便宜的業務去買
至於所謂的溫情服務在台灣人眼裡不值錢
曉杯子 wrote:
奇怪,為什麼賣車後,(恕刪)



我跟我現在買車的業務認是10多年了~~~
我第一台雖然沒跟這業務買(因為是二手車~~~買了二手車後才認是的)~~~
但是有問題問這業務~~~這業務還是會回我捏~~~
然後我介紹我朋友跟業務買車~~~
(我朋友撞車後~~~業務也很幫忙~~~所以我朋友就直接跟業務買車~~~)
我朋友也介紹她的朋友跟業務買車~~~
業務也幫我朋友的車子做了延長保固~~~(送的唷~~~我們私下聊天才知道的XDD)
大家都是好朋友~~~
然後我的車2018年壞了~~~
我就直接去找那業務~~~
開的單~~~很簡單~~~我什麼都不要~~~只要環景錄影及延長保固~~~
(共6年~因為我朋友有~~怎麼可以沒送我捏~哈哈~~)
然後保險自理~~~我家做保險的~~~
請業務開價~~~看了看價錢我可以接受(單不美~~但兩人都開心)~~~所以就現金付清了~~~
業務也很棒~~~幫我拉了台烤漆完美~~~沒有流鼻涕的烤漆~~~
後續的碰撞~~~業務也幫我找技師處理~~~沒有色差~~~
環景故障(我不小心撞到的)~~~業務幫我聯絡百貨部門~~~
之前被旁邊的車子開車門撞掉我的車漆~~~我也是跑去找業務要漆來點漆補一下~~~

所以買車不要殺到底~~~大家都是業務~~~除了業績也需要獎金來過活~~~
我每次去保養~~~業務有看到我打卡~~~業務一定會跑來休息室找我~~~
我覺的業務很重要~~~這位業務以經做了很久~~~家裡兩代都賣這牌的車子~~~XDD

如果有人問我~~~我就會大推那業務~~~XDD
那位業務逢年過節都會打招呼一下~~~我覺得很棒壓~~~
GreatPeer wrote:
故事是這樣發生的,今(恕刪)


我想他會離職的原因大家都很清楚了
心灰意冷
詢價比價
客戶遇到問題
還要耐心說明
免得被客訴

連獎金都沒賺到QQ
行有不得者,皆反求諸己。|弟子規 http://www.bfnn.org/book/books2/1722.htm
現實就是如此...

不管前面業務介紹再清楚 服務再好
進入到議價環節的時候 95%還是會挑報價最低的那位業務選購

覺得對業務比較好的做法是 總代理嚴格規定各代理商 折扣全台灣一致
讓業務進入到純比拚服務 比拚介紹功力
消費者無從比價 只能選誠懇 服務好的業務購車

業務也才能賺到獎金 更有熱情去服務下一位客戶
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