CREART wrote:
像這次換車，LEXUS也在口袋名單，原因就是大家都說比較好養
只是CT200H車室空間太小，ES300H車體又大了點，新的IS又要等上一段時間
而BMW恰巧有零件生鏽的問題，AUDI一樣是變速箱的疑慮，所以選了VOLVO
LEXUS也很適合
無奈預算就是150 也只能買CT200h
實在太小台了
is250訂價 150絕對沒辦法
所以能選的房車款實在不多
個人積分：36分
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瘋狂小葉 wrote:
我在新莊牽V60 今天剛滿一個月
完全沒有接到電話還是問券 問我滿不滿意 XD
親愛的 XXX 先生/女士,
您最近可能曾經收到過一封電子郵件，請您分享最近造訪 新凱汽車 維修您Volvo V50 愛車的觀感與意見。
您的寶貴意見，將幫助我們持續改進服務品質，並盡一切努力滿足您的需要。
如果您先前沒有填過這份問卷，請點按以下的連結，撥冗完成問卷內容：
http://www.volvo-css.com/vpa/tw/?password=XXXXXXXXXX
您的密碼: XXXXXXXXXX
如果您已經提供過意見，謝謝您的參與，您可以不必理會這封信件。
謝謝您的參與、以及您寶貴的時間。再次向您報告，您的意見將幫助VOLVO與 新凱汽車 提供更能符合顧客需要的服務。
附註：請留意這項問卷將在 31/12/2012 截止；如果您可以在這個日期之前完成問卷，我們會非常感謝。
敬祝 大安
新凱汽車
附註：
這封電郵是代表國際富豪汽車及（經銷商名）透過Maritz來了解顧客最近一次在volvo 購車或是保修的經驗回饋.
請不要回覆本郵件；如果您需要任何支援服務，請使用下列的連結。
https://www.maritzsurvey.de/vcs_helpdesk
要不要自己上去key一下
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火焰黃金犬 wrote:
親愛的 XXX 先生/女士,
您最近可能曾經收到過一封電子郵件，請您分享最近造訪 新凱汽車 維修您Volvo V50 愛車的觀感與意見。
您的寶貴意見，將幫助我們持續改進服務品質，並盡一切努力滿足您的需要。
如果您先前沒有填過這份問卷，請點按以下的連結，撥冗完成問卷內容：
老實說這份問卷填了也沒用
當初我曾用這個問卷給過不只一次建議
雖然有選項可以一併反應給經銷商、一併給VCT、一併給瑞典原廠
但每次都石沉大海
所以現在乾脆直接把這設成垃圾信
省得浪費彼此的時間
反觀HONDA
才276元的自備機油原廠小保養
第二天就有聲音甜美的客服小姐詢問滿意度
偶爾給些建議(不是抱怨喔)
不出幾天就會有更高層的人致電感謝
還曾在收發室收過無預期的感謝小包裹
VCT阿VCT
既然你有專人在經營01這一塊
何不多聽聽車主的意見把售後服務這塊做好一點呢?
至少一流的收費也要有二流的服務才對吧?
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