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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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xyz1999

2分

樓主

xyz1999

個人積分：2分

文章編號：33843681

《抱怨文》2008年IS250頭燈水平調整器壞了要自己付錢修？

老婆的2008年初牽的IS250，
昨天回保養廠做4年4萬公里保養，
查到左邊氙氣頭燈的水平調整器壞了，不能上下調整，
說超過3年保固，公司不負任何責任，只能自己掏錢修！
而且只能整個頭燈總成換掉，總成價格超過4萬5！
實在是很令人生氣，東西良率差，4年就壞掉還要消費者買單！
又沒有撞到，這種東西用4年就壞掉說得過去的嗎？
請問各位這該怎麼辦？難道當寃大頭給LEXUS賺？

2012-02-12 23:25 #1

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mania01

14分

2樓

mania01

個人積分：14分

文章編號：33844014

勸你花錢修一修，可以去外面的廠問問
不喜歡lexus的良率太差，修好後就賣了吧~

原廠有理，過了三年保固是事實~
只能算自已倒楣~

scottkuo1227

24分

3樓

scottkuo1227

個人積分：24分

文章編號：33844311

xyz1999 wrote:
老婆的2008年初牽...(恕刪)

個人對HID的壽命不清楚
但已經過保固是事實這一點LEXUS沒有錯

LEi

1022分

4樓

LEi

個人積分：1022分

文章編號：33845335

所有車廠都這樣吧?
過保固就...
看看能不能談到類似歐系車的善意保固

這東西我壞過一次, 牽車後大約一年的時候

danteva

41分

5樓

danteva

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文章編號：33845485

請把你當初購買合約拿出來
你就知道誰對誰錯了

blooder

118分

6樓

blooder

個人積分：118分

文章編號：33845796

xyz1999 wrote:
查到左邊氙氣頭燈的水平調整器壞了，不能上下調整，
說超過3年保固，公司不負任何責任，只能自己掏錢修！
而且只能整個頭燈總成換掉，總成價格超過4萬5！
實在是很令人生氣，東西良率差，4年就壞掉還要消費者買單！
又沒有撞到，這種東西用4年就壞掉說得過去的嗎？
請問各位這該怎麼辦？難道當寃大頭給LEXUS賺？
...(恕刪)

1.你要不要去外面問問，搞不好只是馬達或是水平器壞掉，原廠一定是要你換總成..
2.哪家車廠不是保固後就不理的？

xyz1999

2分

樓主

xyz1999

個人積分：2分

文章編號：33850198

大家都可以這麼心平氣和自己付錢修?
我真是意外, 因為我實在覺得這種東西不應該用4年就壞的.
一過保固就壞, 還要自己買單, 實在不甘心.

想請問:
1. 如果想爭取善意保固該怎麼做?
2. 外面有推薦的店家幫忙看大燈總成的問題嗎?
謝謝各位!

08594088

140分

8樓

08594088

個人積分：140分

文章編號：33850555

xyz1999 wrote:
老婆的2008年初牽...(恕刪)

這位大哥
原廠都跟你說他們的車3年保固了
請問你都四年車
過保固一年了
東西壞了要你自費修理很正常吧!

大家心平氣和
那是因為回答你的人
都知道任何產品過保固後
本來就是只有自費維修的

有人提到善意保固
但我想那個難吧!
之前VW那個善意保固是因為太多例子了
而且有的過保固不久就壞掉
原廠自己知道這東西有問題存在
所以才願意作善意保固這種事情
但是你的是大燈水平儀故障
並沒有很多例子去做參考
我想就算是LEXUS也沒那麼大方啦!

果然是個爛地方