飛利浦 PHILIPS 49吋4K 半年內就故障 換兩台都壞的 兩個月修不好


iverson象 wrote:
這種價格區間,我比...(恕刪)


別人讓我笑了
公家機關會用禾聯是因為沒得選擇
台銀共同供應契約那電視機種只有3家
而不是禾聯方便等.............
8月初我的49PUH6601也是出現光點買不到一年
經客服報修後等了約一個半月換一台新機 49PUH7032
希望新機能撐到過保



看來對岸產的49吋面板不行... 之前也曾經在LG電視有看過類似狀況
亮亮的那個LED, 上面要有散光透鏡, 會給你看到可能是它離位了

幫QQ
工廠苦命人の沒力人生... Orz

zeroray wrote:
別人讓我笑了公家機...(恕刪)


就是因為沒得選擇,這個價格區間才會選擇禾聯阿!

難道你會選擇聲寶?!

我是以我送修經驗推薦的....禾聯工程人員服務態度跟送修速度都蠻不錯是真的!

至於電視品質,一分錢一分貨,其他就賭人品了!

想必這位樓主應該是禾聯廠商

iverson象 wrote:



就是因為沒得選...(恕刪)

tex77889901 wrote:
想必這位樓主應該是...(恕刪)


真可怕~只要建議買那個品牌就是廠商??

看你以前的推文也推過好幾個廠牌耶!

所以你是通路商?!

討論區就是有你這種人,大家討論熱度越來越低下.....

我家的飛利浦電視上週螢幕沒畫面了
維修人員也是告知要等原廠零件送來
說要是等兩週都沒到 原廠應該會換新的
現在沒電視看只能窩在電腦前 ><
等兩周沒電視看,廠商會提供備機先看嗎?
我也是當初買49吋4k電視,好不容易用了一年多...現在整個電視黑屏
拼命打維修電話還打不進去,整個堪慮...
對他們的電視售後服務真的下次再也不想領教,真的讓我人很無言!!!!我也是買 49吋4K 保固到2021年7月,剛好在今年三月底整個螢目都壞了不能看,打電話給客服報修,處理到現在5月初了還是有問題!!!一開始來看說是面板壞了要換面板,等了一週左右又說沒有材料,最後來換了一台新的結果新電視黑色階還是有問題,有透明黑色漸層的地方都會出面像千層蛋糕一樣的斷階(原電視裡的置選單漸層色塊處就這樣),有些全黑色畫面還會出現白色的碎花紋。





4/23打電話給飛利浦客服反應這問題還傳照片跟問題的影片給他們後得到的答案說這是正常現像! 我跟客服說:我原本那台沒有這問題,你現在給我一台新的跟我說這個現象是正常的!我反問他們這樣是合理的嗎?客服說要去問一下再回覆給我。等了一週多都沒人來電。5/4我再打電話去問,反應說都一週多了到現在還沒人打來跟我說電視到底是什麼情形!一台電視修了一個多月到底要修多久,到底什麼時候可以處理好?客服只有一直道歉說他們儘快處理!這真的是讓我下次再也不想買他們的電視,除非未來他們的售後服務能改變!
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