"BenQ液晶超人"在此為大家服務喔!!近期官方帳號調整異動, 即日起恢復正常服務, 回覆有所延遲, 尚請見諒喔!!

BenQ液晶超人您好~~

最近新買了DT-090T,目前是否有新版軟體可更新?
我目前版本為0.5.5, MyAV論壇有提到有0.5.8版本可解決如一些問題.

Thanks!
你好

我昨天購買的BenQ SD 3742 (Qisda福利品, 無法DOA 7日換新)
第一次轉到HDMI後, 畫面變黑, 接著就沒亮過了.
即使重開機螢幕也是無法點亮, 電源鈕按下去從紅色待機 跳到綠色啟動, 過幾秒後又跳回紅色. 畫面自此都沒有亮過.

有幾次重複嘗試開機, 有閃過畫面, 不到1秒就暗掉且關機,..
我也把電源拔掉過很久, 然後再重新測試開機, 依舊不行.

有甚麼建議嗎? How to factory reset without LCD on? 維修人員到現在還沒跟我聯絡.

Thanks.
BenQ液晶超人您好:

貴公司網站的客服-下載中心中似乎找不到DT-090T的使用手冊可下載,
請問是否可儘快放上手冊的電子檔, 謝謝.
jkjuh大大 您好


你有報修單號嗎~?超人來幫你追蹤一下
若還未報修,請大大提供您的連絡方式,讓超人來幫您處理


BenQ超人
ting0000大大 您好

DT-090T的最新版韌體是0.5.7版喔
主要是新增了USB裝置自動撥放的功能
若您有需求,請PM您的信箱給超人


BenQ超人
maa1685大大 您好


DT-090T的使用手冊因一些技術問題,所以尚未放到官網上
若造成大大的困擾,超人在此跟大大說聲抱歉~~~
若大大有需求,請將您的MAIL私訊給超人,超人先寄給您囉


BenQ超人
ufna0749大大 您好

請問您有試過將輸入源直接接到螢幕嗎
若狀況有改善,那便是擴大機與螢幕的相容性
如果狀況依舊,那可能機器故障了~
請大大測試看看情況如何,我們便可對症下藥囉~


BenQ超人
sx大大 您好


兩台顯示器接同一台電腦,顯示出來的狀況不同
這有可能是因為顯卡對這兩台顯示器的判斷不同(EDID型號不完全相容)
您可先參考官網裡的教學文件做設定上的改變
這裡
若還有其他問題,歡迎大大讓超人知道喔


BenQ超人
請問我買1年的sh4241會自動開機是什麼問題??
BenQ液晶超人 wrote:
ufna0749大大...(恕刪)


BenQ液晶超人您好,我再測試看看訊號源直入SH3741,
因狀況非持續性,比較傷腦筋,看測試情形如何再請教您,謝謝!
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