【1/21已解決,他牌請勿借此版下毒】
購買E55-700電視的大大們,請試試「智慧感光」這功能~~
我的新電視E55-700前天(1/8)送來,昨晚開機、基本設定後,即刻連網更新軟體至V1.00054版,接著做個人化設定,結果發現當「智慧感光」這功能開啟時,遙控器就會變得很遲緩,同一個鍵按好幾下才有反應,遙控器電池及功能皆正常,昨天晚上也有mail到 Benq客服詢問,到目前發文前尚未收到回覆,請大家幫忙測試一下,看看是我這台個案問題,還是這台機器的Bug。
———————1/11上午11:20更新————————
客服未回覆我(要改善,先回個訊息讓客戶安心一下),上官網找文字客服,連了15分鐘連不上客服(這也要改進,是塞車?還是系統問題?還是根本沒有文字客服),只有「連線中」的訊息,好了抱怨完了,去電客服一下就接通,答案是韌體的Bug,等候更新吧!
———————-1/21下午15:30更新———————
1/17下午Benq液晶超人提供實驗室版本,當晚立即更新後問題已解決了,非常感謝Benq積極的處理,另外今天(1/21)再度求助Benq液晶超人詢問開啟「智慧感光」功能似乎沒有很明顯,當下Benq液晶超人立即衝到實驗室去測試,並提供測試的數據及照片,證明「智慧感光」功能是有效的,是我多慮了,三謝Benq液晶超人協助。
#題外話~
我的第一台液晶電視BenqVL3231是在2007年購入,當時還是買員工福利品(朋友的朋友是Benq員工),七、八年前送人到今天為止還頭好壯壯服役中,所以這次第四台電視再選擇Benq算是CP值高的品牌,希望這部也能長命百歲。
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