品樂&極品音響說全省Cardas clear系列線材都缺貨了?

是這樣的,最近遇上一個購買糾紛,想請益看看各位前輩們的意見~
5/16(六)晚間我在品樂音響的露天賣場下訂並匯款:「cardas clear reflection喇叭線3m」,正常下單並匯款,是的,我看了他們PCHOME跟露天的賣價吻合,一共13800元~於是我買了一組~
品樂&極品音響說全省Cardas clear系列線材都缺貨了?

事後品樂已該產品缺貨為由取消該筆交易,並言可以以8折優惠購買他們的其它商品,看到此段出自於人性我自然是不服,但過了兩天5/18(一)晚間7點品樂才在露露通回應我,在溝通過程他們強調因疫情關係缺貨已將cardas線材全數下架,但我第一個疑問是:原來cardas線材在台灣如此短缺??
品樂&極品音響說全省Cardas clear系列線材都缺貨了?

後來我希望他們不要扯謊了,疫情年初便開始,現在都5月近下旬了,沒有現貨怎麼PO在露天上那麼久呢(PCHOME也有)?然後他們強調真的完全沒有貨,並扯了第二次謊,提出「極品音響」發給品樂的缺貨通知,好簡單的通知,上面4/28日期的真實性,姑且不去懷疑是不是5/19剛打的,但是怎麼又變成了只有「CLEAR系列缺貨」呢???而且既然這份通知是4/28收到的,代表品樂這些「沒有貨的商品」起碼上架了20幾天???所以沒有貨究竟是要賣給誰?是不是品樂賣場管理上的嚴重疏失???
品樂&極品音響說全省Cardas clear系列線材都缺貨了?
品樂&極品音響說全省Cardas clear系列線材都缺貨了?

品樂拖代理商下水,好~極品音響要護短至少也要透過正當管道說實話,怎麼聯合起來說謊話!缺貨通知感覺是在哄騙小孩,所以全省的cardas clear系列線材真的缺貨買不到了???,其他店家都有貨也會正常進貨,品樂跟極品真的不要瞎扯淡沆瀣一氣,難道是在平行世界?全省就只有品樂沒有貨???我還是第一次看到拖代理商下水的經銷商…
品樂&極品音響說全省Cardas clear系列線材都缺貨了?
品樂&極品音響說全省Cardas clear系列線材都缺貨了?

所以想請問各位前輩們,如果您們是我的話,下一步會怎麼做?謝謝分享~
喔對了,現在品樂的PCHOME賣場「cardas clear reflection喇叭線3m」售價還是完全沒有修改喔~各位可以去看看~
品樂&極品音響說全省Cardas clear系列線材都缺貨了?
cardas clear reflection喇叭線3m賣13800, 會不會是商品網頁誤植? 
剛剛查了一下 店家別的地方還是一樣在架上賣,或許他標錯價,但是我看他的處理態度真的很誇張!
先跟客人說缺貨,在跟代理商串通要證明!別的店家都有貨,就你標錯價的缺貨!代理商應該是要幫忙協調,結果是當共犯!
這個處理態度真是讓人呵呵!
然後單方面說其他商品給8折,就直接取消訂單,真的是自己店裡的聲譽不要還拉代理商下水!
有匯款,有截圖,有證據,廠商如果是標錯價不出貨那就直接走消保會申訴了呀

墨雲兮 wrote:
是這樣的,最近遇上一(恕刪)
0935021791 wrote:
剛剛查了一下 店家別的地方還是一樣在架上賣,或許他標錯價,但是我看他的處理態度真的很誇張!

網路上很多商品, 雖然放在架上, 但也有可能是缺貨的. 畢竟現在網路店家商品多, 更新遺漏或分店售出, 總店尚未更改數量也是常有的.

標錯價格是另一個常見的議題, 店家其實可以大方承認標錯價.

如果是故意標低價來吸引顧客上門又不肯出貨, 這就很不可取了. 這讓我想起早期中華商場對面的漢博區, 常有店家報一個低價, 顧客想買又推說沒貨, 然後推銷其他利潤較好商品.
其實如果標錯就說標錯,真心誠意講一下樓主也不會說什麼吧
但標錯凹缺貨,那等缺貨要補給人家嗎
廠商應該都會上來看,思考一下吧
現在樓主也只能跟店家協商優惠價格
或是訴諸法律了
提供所有的資訊讓法官來判斷
到底要怎麼處理
我們旁觀者也無法決定結果
看來是很明顯標錯價
不過這店家就硬說,沒貨退款.
有犯法嗎?可以告店家什麼???
所以原價13萬8的線,店家標1萬3千8,
樓主就給他下標了,然後要求店家出貨,
對吧?
賣家應該好好去溝通,
感覺就推說啊全省都缺貨了,
沒事沒事.8折給你.
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