求救~ BENQ24IE6500 是不是對AMD的顯示卡不友善


BenQ液晶超人 wrote:
kyo6347您的MAIL...(恕刪)


想不到 BenQ液晶超人 真的有看到本人雞婆的留言!
希望能幫樓主解決螢幕顯示的問題
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樓主去電客服得到的答案
" 我們螢幕只保證可以正常顯示,並無保證可否支援顯示卡,我們沒有保證可以支援顯示卡的部分"
這個部分的確會讓人感到火大...
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從樓主最新的照片及回應看起來
照片是看不太出太大的差異
不過按照樓主所述似乎是 1080P 的解析度及畫質顏色不佳 並非無法支援 1080P



貓.電腦.不思議

第球只有一個 wrote:
系統是,windows10...(恕刪)


如果是個人的處理方式
Windows 7 +ASUS HD7770 2GD5 + LG ULTRAWIDE 21:9 25UM65-P DP+雙HDMI輸入
AMD 顯示卡不拔除 僅移除顯示卡驅動程式(使用 Windows7 內建的標準顯示驅動)
試試看 不掛 AMD 驅動的狀況下 是否能正常顯示?
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從您的照片看起來真的看不出太大的差異
從回應看起來 似乎是 1080P 的解析度及畫質顏色不佳 並非無法支援 1080P
這就比較難處裡了... 希望 BenQ液晶超人 能幫您找到解決的方法
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AMD 的顯卡 驅動下載的方式對華文的使用者來說確是比較OOXX (英文界面)
還好應該還看得懂...


貓.電腦.不思議
我身邊A卡的電腦都試過BENQ的螢幕, 顯示的效果不佳,是不爭氣的事實。而我是抱持的這種小問題benq電話客服是能給予我們消費者一些解決的建議,當致電去客服時,得到的答覆也是顛覆了我對於廠商應該幫助客人排除問題的認知,現在能嘗試的全部都嘗試了包含驅動螢幕孝正,始終沒有解決方法,當然能不能解決已經無所謂了畢竟我對於這廠牌已無抱持太大的希望。
可是這一台是電視不是螢幕阿!
畫質呈現應該是問顯示卡的廠商吧?

第球只有一個 wrote:
我身邊A卡的電腦都...(恕刪)
C.DONG wrote:
可是這一台是電視不...(恕刪)

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其實答案就在第10樓 樓主的對照圖裡

很簡單

BenQ 的一般螢幕 or 他牌一般螢幕是 PC 標準的 Gamma 2.2 / sRGB

BenQ 的電視(有一般電視第四台 or數位電視接頭就叫電視, 使用電視晶片) ,

不是標準的 PC Gamma 2.2 曲線

用的是色彩調整過後的 PQ 曲線, 或稱做 "S" -Curve, 黑階會被 cut 掉

就看樓主的應用環境

大比例使用電腦或是筆電連接, 建議使用真正的電腦螢幕

多看電視, 接 DVD player, 遊戲機等, 少少接電腦, 建議為液晶電視

舉個例子, 很多做液晶"電視" 的廠家, 接上電腦, 連 PC BIOS mode 都進不去看不到畫面

因為

跟本不知道有 PC BIOS mode 要測試?!
tcp
您提出的看法的確蠻專業的
大型液晶顯示器與電腦螢幕顯示器使用的scaler晶片架構與調校是不太一樣的,這兩種產品BenQ都有,因應不同的訊號源與應用面,產品有不同的用途設計.
BenQ超人
kyo6347
真的是剛好先看到您的MAIL,在這個版上和另一個版上也有看到.
在看到這個提問時,我已經開始著手研究是甚麼原因只能顯示240P而無法支援 1080P?也查過此型號一年來是否有其他使用者因為這問題來報修,但整體來看這型號的報修數量真的非常少.
但,上週已開始分析可能的情境和原因,嘗試模擬現象.
客服的應對讓樓主心情受影響,我可以理解,上週也因此詢問並反映給過客服主管.
BenQ超人
第球只有一個
上週看到您提到與客服對話的內容時,我也蠻驚訝的,如同kyo6347說的,從MOBILE01版上其他網友反映各種問題時與kyo6347的MAIL來看,希望您還能感受到我們這幾天都還在嘗試協助您排除.

下方我們提供的方式不知道有沒有可能對您提到現象有改善幫助?

1.先確定PC上顯卡的設定,HDMI縮放比率必須是0%



2.PC開啟Chrome browser並且放大到最大full screen, 並且確認Chrome browser邊框以下下方的工作列都占滿整個畫面如下



3.以下圖片是NG 畫面,沒有full screen 的話,無法讓TV做over scan



4.請reset 影像設定


5.至24IE 設定,將HDMI模式改為電腦模式




6.至影像設定,修改畫面比例為全畫素



7.至影像模式,銳利度可以下調至20~30,可達到較佳的效果

BenQ超人
首先 先感謝 BENQ超人您的幫助,我已經另有螢幕取代了,A卡的電腦有他牌螢幕代替,而N卡的電腦正持續使用著BENQ的螢幕。

BenQ液晶超人 wrote:
第球只有一個上週看...(恕刪)


已經很久沒看到那麼優秀的企業客服了!
BENQ 因為有您加分不少!
上一次買(賣) BENQ 的產品... (當時在光華商圈電腦門市工作)
是10多年前的 MP3 PLAYER Joybee 系列
印象中曾想買一款 BENQ 白色的螢幕 ... 但停產了
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現在大部分的消費者 都習慣 隨插即用 的傻瓜模式
圖文並茂的解說 可能只有像我們這種老人才會想去試
手動模式... 是避免老人痴呆症的好方法!
貓.電腦.不思議
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