01名稱: 正猿人
暱稱 國仔
居住地:名間
車種: YUKON
車齡:1年半
出沒地點: 在名間街上閒晃或是松柏嶺,有時會在水圳或八寶圳
騎車時間:例假日
順便一提(買車前的態度和買車後的態度)
我到名間中興車行購車的慘痛經驗親身經歷,將購車心得讓網友評斷
本人於98年7月19日星期日到名間濁水的中興車行買車,該車行是美利達的經銷商,原本要買MTA-520,但我跟車行的小老闆表明,我正拿此車和GIANT iguana做比較,沒想到美利達的經銷商也有賣GIANT的車子,而且正是我想要的09年式的小白瓜,於是就跟老闆聊起GIANT這台車。
當然本人非常重視有無保證書這個消費者的權益,在買的時候,一直強調要保證書,老闆也再三保證一定有,只是店章要請GIANT的經銷商蓋章而已。
老闆的保證,買後兩三天內就可以過來拿保證書了,結果到現在已經第三個禮拜了,在拿的期間,一直聽老闆了理由,第一通電話,就跟我說GIANT的店長不在,可能要等幾天才有,過了幾天的第一個禮拜,又打電話給老闆,老闆又推說GIANT的店長去台北,隔天才會回來,然後他就保證星期二(7月28日)一定會給我,結果到了今天父親節打電話給他,他又說了一句颱風天沒拿來(怪勒,颱風天時在他家掃了一個禮拜嗎?),然後在電話中他開始不耐煩的反問我,保證書差一兩天再給妳應該不會怎麼樣阿(問題他已經一而再三的承諾何時會給我,然而都沒實現),我就想跟他說,是你承諾要何時給保證書的,話沒說完,老闆惱羞成怒,跟你回了一句,你這個澳客,然後就掛電話了
真幹,真想在第一時間衝過去店家跟他理論,他那什麼態度,OK,保證書不給我沒關係,反正他生意很好,又不差我這個買家。
切身之痛,買單車千萬不要到這間出爾反爾的中興車行買車。這是個人的經驗。
顧客:阿不然怎會心動,台中的GIANT我有去問過了啦,哈哈
店家:喔
顧客:對了,你有保證書嗎?
店家:現在沒耶,之前給我那個不見了,你若需要我可以再幫你拿一張,好嗎? 不過就算沒保證書有問題直接也可以來找我們喔,哈哈
顧客:恩,沒保證書不好賣耶,我就是先把我老婆的那台24速的賣掉之後來買這台,哈哈。
店家:喔,原來是這樣喔,那我再幫您拿,但是最少要2~3天喔。
顧客:OK!
之後隔天顧客來電:保證書哩?
店家:不好意思,已去電索取,他說要親自送來。
~過一陣子~
顧客來電:保證書可以確定啥時能拿到嗎?
店家:我再打電話去問一下。
顧客:恩,好。
~過一陣子~
顧客來電:問了嗎? 不然我自己去拿,跟我說地方。
店家:問了,但是那間店老闆出去了,不然送來了我寄給你。
顧客:是不用啦,那我這星期回去再去拿。
~過幾天~
顧客來電:保證書來了嗎?
店家:真不好意思,那個老闆的爸爸緊急住院,在台北,可能要延幾天,他說星期一一定拿來,不好意思。
顧客:恩
之後陸續接到電話詢問
持續周旋於顧客與老闆之間
~8月8日颱風天~
顧客來電:保證書你還沒拿到對不對?
店家:不好意思,因為颱風他沒拿來,抱歉
店家:保證書是車子保固時才會用到,晚一點點應該沒關係吧?
顧客怒:那我車子不買了,還你。
店家:你這個顧客不好做耶。(自始自終就沒澳客這詞存在)
當天晚上,顧客與哥哥跑來店裡xx
店家直接打給那位老闆,請他直接與顧客講
當下證實之前全部是真的
顧客走時:抱歉,因為我一時抓狂,所以才…….
證實全部都是誤會一場
之後聽那位老闆講顧客在8月8日颱風當天跟他講完電話之後晚上馬上從名間趕到台中大甲去拿保證書也才知道顧客一直急著要保證書的原因……….



























































































