想了解後續狀況網路現在又多一家叫"謝師傅文化石的" 不曉得有沒有人使用過的評價?
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1.關於廁所門上的小洞：
如LINE照片上所見，的確廁所門上有敲到一個小洞，在拆除當天施工中，師傅搬運移動中或許無意間撞到而沒發現，因此沒有告知該小姐，我們對這樣的失誤感到抱歉並也積極去處理，在我與施工師傅確認狀況期間並多次想以電話與該小姐說明、討論處理事宜時，她卻不願接電話，只是用LINE回覆批評我們業務態度不佳，當時已經表達會派人去處理，實際上人也很快就派人抵達現場處理，但是經過修飾努力過仍不能完全恢復，當下我們也談好賠償1000元或是更換新品，當下該小姐也同意接受這樣的協議。
2.關於施工維護部份：
我們保護工程是以傢具防塵為首要：
一.如果是木質地板，我們會先上防水布，避免工程時少部份的水滲透。
二.如果是磁磚地板，本身防水材質就不需要另外做保護，會在施工完成後，清場一起整理清潔(包含卡到的泥料、水漬、施工垃圾)，在施工過程不須先行清潔，該小姐是在施工中途自行清潔，在過程中都沒有反應，我們也不清楚她有去清。而截至目前為止的10000件工程中，也未發生過刮傷磁磚事件。
3.關於插座部份：
該小姐是拆除受潮木板改做文化石，插座跟我們網路上的施工照片正常插座條件不相同，當天師傅施工好時還有跟小姐解釋說明，該小姐當下說ok，但是回頭馬上於網路上批評：「網路精美，實際醜！」當時以客為尊，我也第一時間派水電朋友支援，去額外水電服務處理到好，也沒額外收費，過程非常迅速都處理完後，小姐才付工程款，完整結束整件工程後，該小姐仍是於網路上謾罵説自己遇到黑特廠商…
該小姐施工前，原本是很慘的木板受潮牆面，被我們改造的整體相當漂亮，但該小姐完全隻字未提，我方後續快速處理客訴的服務也未提起，如果驗收有問題時為何要付款？插座上師傅的差別說明也略過，只在網路上一直針對施工上的一個無意的過失，對整個工程批評的一文不值，辛苦踐踏陳師傅整個施工團隊的努力。
當小姐第一時間反應問題，我們台中3大支援都跑去現場處理到好，也去了3次！不知道為何這樣兢兢業業、快速服務的文化石廠商是算【黑特】？我們面對問題有不處理嗎?沒有！有慢慢吞吞處理嗎? 更沒有！！畢竟我們實實在在經營品牌8年，保固也從當初1年一直做到5年，客戶滿意度也都維持很高。
幸好相信這件事的人並不多，工程多到要排隊，大家也幫忙一直轉介紹! 另外插座收邊問題也在2017年發展出專用收邊盒，希望藉由上述的說明能將誤會排除，陳師傅文化石一直持續的進步、工程都很盡力，很多人不接的小案，我們也服務！牆面很糟的燙手山竽，我們也做!就是要提供更好的居家解決方案!
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