為什麼餐飲業店家總是優先處理電話點餐

營業時間前在門口排第3個, 進去後第2個的餐點還沒送完就改準備大約10個外帶, 到我餐點來之前又10個外帶的送出去, 一堆在店裏坐著的不是人嗎? 我說的不是三重新開的豬排店, 不要誤會了
比較好賺吧
電話點餐又不是馬上就要拿,先點起來放著,跟現場點的一起排單,對店家又沒有損失,如果換成是你開店同樣也會這樣做。
店家不接電話點餐只有一個原因,就是做現場的單子已經忙不過來就不要賺這一筆而已。
換成你是老闆你會不管電話鈴聲一直響?
我也有遇過某雞肉飯名店,門口已排了11-12個客人。

老闆看到後,就直接跟員工說電話不要接,先做現場的就好。

但電話就在那一直響。。。一直響。。。一直響。。。
人生一世,草木一秋。来如風雨,去似微塵。
兩個不一樣的分流吧
就好像你去吃壽司店
有的是現場候位、有的是線上候位
但是一樣要等待,可能他們會先依照現場空缺桌的位置人數去優先安排

沒有對錯,就可能只是以他們店家方便作業的流程來進行而已

我們如果想要去消費,可能要先做功課瞭解怎樣才是彼此都舒服的方式吧
batmanboy77 wrote:
各位好,如題,常常在...(恕刪)



不只餐飲啦

很多行業都是這樣
那你有看到因為店員接電話就立刻轉頭離開不訂了嗎
沒有,那沒接電話少個客人,跟接了電話多一位客人,店家怎麼選很正常吧

至於取餐,已經預訂了當然也會算進店家出餐隊伍裡面,餐好了人來了然後把餐點取走很正常吧
阿不然出電話訂餐的意義何在
你都進來了
八成逃不走了
電話就說不定了阿
maxboss wrote:
因為外送員會靠么
萬一上新聞了怎麼辦


會打"電話"進來點餐的就不會是外送員了吧? 外送員用的都是手機上外送平台App,很少用電話的,打電話的應該還是顧客用電話直接點的外帶,其實在所有客群中,商家最喜歡的就是這群人,不但不佔用店家空間水電,也不用收拾,外送平台的雖然一樣,但是要外送平台抽成,店家難免大小眼
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