iPhone現在機殼刮傷保固送修要報價?

bertc

706分

81樓

bertc

個人積分：706分

文章編號：61996188

說真的, 就算是在 01 找到你要的答案, 你覺得 Apple 會買單讓你出保固嗎？

01 貌似成為各個企業後勤支援討論區齁.

tooler

271分

82樓

tooler

個人積分：271分

文章編號：61996319

人為損壞是不保固的，你明明就知道還魯這麼久...?

你說之前比這嚴重的損傷都保固了，為何這次沒有?

啊你之前比這嚴重的坳到保固，有上來發文說蘋果是暖男嗎?

說實在，這次蘋果只是照章辦事而已，又不是針對你個人，

冰的啦(翻桌)也太快

annallen

62分

83樓

annallen

個人積分：62分

文章編號：61996365

聯震 wrote:
你說的我很讚同。可是就因為台灣沒直營店！所以一個外殻的費用高達13500。是否合理呢！(恕刪)

你錯了
公司規定就是規定通融是門市主管依情形判別的
不信你拿來門市(國外)
我還是會跟你以外傷判別不保固

不是一個外殼=13500 是更換整新機費用=13500

FM2 GX1 D80 D80 D810 生命的足跡紀錄中

paultseng2002

296分

84樓

paultseng2002

個人積分：296分

文章編號：61996421

手機摔到確實是有可能造成其他零件損毀，不是只有外觀裂掉。

個人猜測

台灣蘋果不是直營，他收你這支手機用保固跟蘋果總公司換或修，如果蘋果總公司認為是人為的不負責，台灣代理商就自己要吃下來維修換機費用了。所以自然會用高標準衡量。

蘋果直營店員工如果自己判斷保固免費修，蘋果公司就會負責處理，所以員工自然就會大膽收。

這就造成台灣與國外保固標準不一樣的問題。

也確實是國外換機修理都比較阿莎力。

所以你如果很有意見可以出國給蘋果直營店處理。

油炸豆腐

75分

85樓

油炸豆腐

個人積分：75分

文章編號：61996495

我想樓主在意的是之前的案例可以修﹐ 這次的不能修﹐ 所以不公平﹐ 但你怎麼不想想之前的可以修是你賺到了﹐ 而這次不能修是合理的? 原廠或是代理商也可能因為這種案例太多了所以修正了他們容許的限度。

還有﹐ 照片看起來就是破裂﹐ 刮痕不會出現這樣鋸齒狀﹐ 只有斷裂才會﹐ 所以我是原廠也可以認為是因為機身破裂導致進水或是受潮損壞開關按鍵線路。

tsuenku

233分

86樓

tsuenku

個人積分：233分

文章編號：61996511

其實一切都是台灣沒有蘋果直營店的錯，
蘋果的服務做的很好
我的Mac Air在美國買的，有買apple care
用了一年多發現螢幕中心有一點破損，
當時還心想說完蛋了，要花大錢修理
沒想到拿去位在舊金山的蘋果店維修，一毛錢都沒收

所以現在只要是在美國買的apple產品一定必買apple care
至於在台灣？等Apple直營店開門後再說吧......