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蘋果新機才上市沒幾天，就有部分用戶遇到手機突然當機、黑畫面甚至自行重開機的情況。iPhone 18 Pro、18 Pro Max自9月18日開賣後，陸續出現「Panic Full（恐慌重啟）」的相關回報，其中部分案例疑似與Face ID辨識失敗有關。
iPhone 18 Pro上市4天爆災情！FaceID辨識失敗竟「死機重啟」
真嘟假嘟?! 
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iPhone 18 Pro上市4天爆災情！FaceID辨識失敗竟「死機重啟」
