高雄ASUS筆電購買經驗(網路+後驛+建國)

小弟是碩士生,最近休學要好好寫論文,終於有時間可以好好來換一台新筆電。
因為有時間,所以也好好學習這個時代的筆電規格,和捫心自問自己想要什麼樣的規格。
花了非常多時間爬文與學習,以下是一些過程的概述筆記。

挑選筆電的過程我省略一點說,先上各大平台(momo、pchome、Y購、蝦商)、店家自架平台(欣亞、三井、非連鎖店家等)甚至小店家(Y拍、露天、蝦皮)。
認識一下現在的電腦市場流行什麼廠牌、型號。越多人買的或是暢銷款,可以查到比較多的開箱、缺點、災情、測試。反之,越冷門的當然就比較難知道,所以不要挑到太冷僻的會好一點。
另外一件事就是,認識一下筆電升級的方向是如何。因為筆電原廠的RAM、SSD,以我個人感受,是不太夠。所以看一下大平台的特仕機怎麼改、報價怎麼樣是合理。這邊要注意升級的廠牌與型號,SSD有不同顆粒、讀取速度,RAM也是有不同的。

從各平台的分類,可以慢慢抓出自己想要的方向,接著就可以去官網看,自己喜歡的筆電官方介紹是什麼。
因為購物平台的DM常常錯貼,不過規格介紹都會是對的就是,所以DM還是官網為主。
但有些同型號,還會有子類別,也要細心分辨該系列每台的規格的差異。
比如,面板(TN、IPS、觸控)、螢幕色域(NTSC45%/72%、sRGB66%/100%/120%等等)、鍵盤背光、鍵盤配置(鍵程、數字鍵設計、方向鍵配置)、電池容量(50wh/90wh)、I/O插槽配置(thunderbolt4/USB4/讀卡機)、散熱風扇(單/雙)、充電變壓器大小,可能還有很多細節。這些都是除了CPU、GPU、更新率、獨顯直連、殘寫滿血外,一些很重要的使用細節。
官方介紹也偶爾會有一些特色的功能,如果有被涎去也是可以考慮看看,但仍要考量一下實用度。

最後挑選完,幸運的話就可以在網路上直接找到適合的賣場或賣家談價錢。
大平台通常會經過賣場系統跟經銷商聯絡,來回時間比較久,如果平台有公開經銷商的名稱,可以直接找經銷的客服電話直接詢問。
告訴經銷商是在哪個平台看到,上架編號多少,就會有負責的銷售跟你對談。
店家或小店家比較容易找到電話,或是即時的通訊軟體可以確認商品現貨狀況,軟硬體加購升級等報價。
有些銷售不做升級,只賣未拆全新機。
有些很愛做特仕,需要的話可以多跟銷售討論怎麼升級的配方,確認廠牌貨號,多間比較報價。
擔心買到整新機,或是拆封機當特仕機賣。
可以先買全新機,然後照著主流配方買料,自己裝或找店家裝。
當然別忘了要先確認自己喜歡的型號支援上限,以及插槽數量。

而我最後走的路,是在經歷完這些之後,走上了去實體店面找現貨,現場升級的路。
原本是非常不想出門的,因為家裡離建國路太遠。
無奈因為種種原因,諸如:在大平台下訂且已匯款,卻缺料被退單;在官網訂購,卻缺貨無法結帳;在小店家賣場,想要升級卻限制多多;還有網上現有特仕品項不符合需求等等。

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出發當日是平日周五中午,其實去的店家不算多能分享的只有一點點。
順序是:後驛圓禾、ASUS站前旗艦、茂訊建六、彩虹建二、茂訊建五
從方向就知道我只有在同一側逛,其實這可能不符合我在網路上購物的習慣。(就是每個有販賣的角落都去看一遍。)
不過現場買要花很多力氣,所以很多店家我才都沒去到。

此行的目標有二:
1. 找到可以網購全新機後,協助升級的店家,取得報價。
2. 找到有全新機現貨,可協助升級的店家,取得報價。
然後報價只要低於大平台特仕報價、官方報價,我都列入考慮。
(因為從網路經驗已經知道店家的報價其實可以低滿多)

1. 後驛圓禾
先用LINE與店家溝通過後,到店裡詢問。
店裡滿凌亂的,進門後空間小,一次大概只能容納一組或一名客人。
在夜市裡面,如果不是爬文看到推薦,大概不會知道要來這裡。
老闆人很好,愛聊天,台語很好,讓我覺得講話很輕鬆(對,本人是台語人)
告知會買新機過來讓它升級,給予升級菜單請他報價。
也有告知如果店裡有現貨,或是訂得到貨,也可以報價給我。
老闆表示會幫我聯絡配配看,含工帶料抓一個粗略的升級金額給我,我就離開了。
不,其實沒有,老闆是真的滿愛聊天的,我有時候不知道怎麼打斷他。
但有時候也會順藤摸瓜,順便問一些生活上遇到的大小事(大部分還是電腦相關啦)
總之算是還不錯的體驗,只是因為我車子停在攤販前面,雖然離夜市時間還很久,但有點擔心會擋到人家。

結論是,來這裡跟老闆聊天可以學到很多事情,但是要先把車停在一個無虞的地方。
但我目前都還沒收到老闆的報價就是(??

2. ASUS站前旗艦
要進到建國路心裡忐忑不安,朋友問我在哪裡。
很想跟他說我在建國路當盼仔。(不!不可以先入為主(隨便啦都來了我就是盼仔
總之停好車先進去不會有壓力的店。
因為不是小店家,我就直接問有沒有現貨了。
答案是有。
接著就有點好奇,直營店有現貨,但官網缺貨這是什麼?
(銷售有解釋但我可能沒有聽得很懂。)
接著問升級報價,這裡有趣的是,官網的升級料件是華碩子公司JOGEEK(聽起來像諧音哽「足緊」,當然英文GEEK也是有意思只是不太好吧)。
但是這間直營店的料件是美光、金士頓,明顯是一般店家會用的料,滿好奇為什麼會不一樣。
不過我反而喜歡這樣大廠的料,所以還是記下了這間的報價。
後來銷售再補充說,官網訂機是兩年保,在我們直營是2+1年保,比較優惠。
因為銷售說他們是直營店,所以我簡單的認為是3年原廠保固。
但等等有後話,讓我不確定這判斷對不對。

結論,直營店寬敞,氣氛讓人放心,有貨真開心。
但貴了一點點,不過當作多一年保固其實划算。

3. 茂訊建六
從旗艦出來,在人行道用手機做筆記時,被熱心的攬客銷售員搭話進去。
該店是一個店面寬,除掉店外的攬客銷售,店內還有兩個銷售。
店內有展示機,所以我一樣直接問有沒有現貨。
答案是,我查一下,我們店這邊庫存有四台(應該是4台如果沒記錯)
我本身有點小吃驚,因為網上訂購,一下缺料、一下缺貨,但建國路都有貨。
一樣請店員報價,店員聽了我的升級菜單,建議我另外一種配法。
這邊詳述一下,我原本是要拆原廠8G,改16+16。
店員建議我不拆原廠8G,直接加插32G。
理由是一樣多花錢買32G,但我可以有40G,而且日後如果想再升級,拆原廠8G要加插16.32都適合。
而且店內,一支32比兩支16便宜。
我聽了覺得有道理,於是問了雙通道的問題。
店員說筆電比較不會考慮雙通道。
(我忘了他是說沒有雙通道,還是沒什麼差異,因為我後來上網在爬了一下這方面的文,有點忘記店員的原話)
得到一個滿合理的報價,雖然沒有便宜到,但已經是可以接受的價格。
所以我就先當作今天的頂價。

兩位銷售員個性差很大,另一位,說自己愛交朋友,會跟客戶拍抐涼,應該讓人覺得很親切吧。
我的這位,做事速度很快,有提出問題會馬上確認,也協助我一些小事
門口攬客那位,感覺路上沒客人有點無聊。

結論,報價合理。解釋各種型號小知識也都是會回答,也介紹使用電腦散熱要注意的事情。整體還不錯,我覺得是滿有可能回來買這間。只是心裡有什麼㧎㧎的,大概是我過去對銷售員的陰影吧!

4. ASUS旗艦(電話)
因為確認了建國路一定有我要的貨,所以我的此行目標就修正成只找目標2就好:「有現貨且可升級的店家。」
也確認了今日的頂價,我就去銀行領錢了。
回程的時候特地繞一圈,從這條路的另一邊走回來,想說從另一頭巡過來看看有什麼店。

在路上的時候,我撥電話給ASUS旗艦的銷售,問他RAM8+32的報價(因為原本只問16+16)。
ASUS旗艦的報價是8+32比16+16貴,不會便宜。
這邊就跟茂訊建六的報價不同了。(茂訊建六是8+32比16+16便宜)
我問說我一樣加買32的RAM,買一支比買兩支貴,是因為如果16+16,原廠8G你們會回收嗎?
ASUS旗艦跟我說,對他們會回收。
但後來聽起來是,系統報價就是比較貴,8G要回收也是確定。
至於是不是因為回收而比較便宜他也不知道。

5. 彩虹建二
從另一頭走回來的路上,也經過幾間爬文被網友推薦的店。
但往裡面看都是桌機配備比較多,而且店面都是手推玻璃門,我的心已累跟我說它推不動。
經過這間完全沒有門的彩虹建二,我就走進去了。
一樣確認有沒有現貨,升級多少錢。
這邊的報價跟ASUS旗艦比較像,也是說8+32比16+16貴。
比較有趣的是,銷售說ASUS旗艦就是我們的。
我心裡面驚呼,什麼!??ASUS旗艦不是說他們是直營嗎?
但這間彩虹卻說旗艦店是他們的?

銷售繼續說,但我們這間彩虹會比較便宜,因為我們店面比較小。
不過最後報出來的價錢是差不多的,都貴一點。
我就問銷售說,那保固呢?對方表示原廠兩年。
這邊跟ASUS旗艦比,價錢一樣,保固就少了一年。
不過不過,如果ASUS旗艦真的是彩虹經營的。
那多的那一年是原廠保固還是彩虹保固?
這個問題就留給日後的勇士們去解答了,因為偏貴我就沒有下手。

結論,報價貴一點,銷售員態度誠懇。雖然說會比旗艦便宜但是其實一樣。

6. 茂訊建五
又經過了幾間厚重玻璃門的桌機店,就到了這間。
裡面的環境,有點......微妙,看起來是有展示機的店面,但又很有生活感。
有種介於維修小店家,跟展示銷售店家之間。
店裡只有一個銷售,另外兩位應該是工程師。
我看到又是茂訊,想說那應該都一樣吧?
所以銷售問我說要找什麼電腦的時候,我就很明白表示說,我剛剛去你們另外一間店問過了,謝謝。
但銷售反而說,不一樣啦!我們會報的比他便宜,真的。
我說,可是你們不是同一家嗎?
銷售,因為我們這裡是倉庫阿!所以一定比較便宜。
我說,你是......想要賺業績嗎?可是自己人這樣競爭好嗎?
銷售,不會啦!客人還在外面都是大家的,你就聽一下我的報價,給我一個機會。

不知道為什麼我聽到一個年紀可以當我爸的人跟我說,給我一個機會。
我雖然知道是話術,但我真的覺得心裡酸酸的。
我也是做過短期銷售工作的人,這個真的不是年輕的銷售壓得下來的身段。
這跟那種半開玩笑嘻笑的說給我一個機會不一樣,而是一種像小孩子賴皮,但又真的有流露出一種社會滄桑的面容。
心裡面是真的覺得有點壓力,好吧 就聽一下。
不聽還好,聽了!什麼壓力?哇!這個價錢還真的有甜。
我直接破防說出,怎麼可以這麼便宜?心裡面的算盤底都掀出來給人家看了。
雙眼直接被錢蒙蔽。什麼倉庫店面?什麼心理壓力?什麼同公司競爭倫理道德?
馬上確認升級的料件、廠牌。
一開始拿出來的料,我雖然不滿。但是換比較好的料之後,加上去的價格也只是加個零頭兩百,完全可以呀!

銷售看我已經墜入他的法網,接著說那我去後面拿貨喔!
並說,我們真的是倉庫,都是全新貨,你真的可以自己看。
我說,啊阿 可以拿出來給我看,但先不要拆,我再想一下。
腦袋開始運轉,真的要買了嗎?一放假就爬文到處看,這樣過了一個月,真的要買了嗎?
評價!對評價!看一下這間店的評價!
媽呀!評價真的有夠低欸,低到在地板摩擦的那種欸!
而且有一個有趣的事,茂訊的電腦在MAPS好像都不標自己是茂訊。
工程師看我在看評價,就說
那個評價不用看啦!那個都是銷售洗出來的評論,他們還會把負評都洗到同一間。
恩@@,所以看起來這裡就是被洗負評的地方了嗎??
我當然是沒有相信他的話,但我也知道這些負評跟這位工程是可能也不一定有關係。
只覺得他被分配在這裡工作真是辛苦他了。

工程師請我確認一下外箱封條,機器的型號,是否是我要買的。
從工程師這邊,步調就放緩了下來,讓我比較放心。
原本的銷售比較急性子一點,我會一直想踩煞車。
說真的這個價錢我雖然拒絕不了,但我心裡的警報機制就是,你確定這真的是全新機嗎?你確定嗎?你要怎麼確定呢?
畢竟身處在建國路叢林裡一個高負評的地點,我這樣想應該不過份吧?
拆開之後,工程師俐落地把機器拿出來打開螢幕。
等等!我馬上問工程師,裡面的機器沒有封條嗎?
工程師說沒有,只有外箱有。
哇!我心裡面五味雜陳,原來這台機器只有外箱的一條膠帶可以判斷全新嗎?
好吧!我真的是漏做了這項功課,沒有事先了解這個型號到底有幾處封條。
接著檢查外觀,倒是真的沒什麼異狀。
工程師也提醒我要檢查哪些地方,機殼的脆弱的邊角落,鍵盤有沒有不回彈或脫落,減少糾紛。
接著是先開機,跑一些開機的系統設定,只有一個地方工程師在powershell還是cmd打了一串英文,那段我看不懂之外,其他的步驟應該都是沒問題。開完機確認機器無異狀,核對原廠的硬體SSD、RAM後關機。反放機器,開始拆螺絲升級。
工程師很專業,也很從容,反而是我提心吊膽,怕怎麼樣會壞掉,又因為在網路上聽太多風聲,所以像是要看出魔術師的手法一樣,怕漏看了什麼。
不過我是沒有表現的那麼誇張,因為問什麼問題,其實工程師都會解答,所以其實滿放心的。
我連在數螺絲,工程師都會提醒我有一個防拆的會在機殼蓋上。

只不過後來有另一位客人來諮詢筆電需求,早先服務我的那位銷售在我們隔壁桌介紹,聲音宏亮,但工程師聲音比較小聲偶爾會聽不太清楚。
再次開機確認安裝的硬體設備都有順利抓到,且運行正常後,這次交機就算順利完成了。
我也有再多問很多後續使用上,或是保養的問題。以及認真聽工程師建議我,回去要把哪幾個軟體,建議該更新的,都讓他跑完更新檔到最新。
至於ASUS內建的一些功能,工程師可能了解的比較沒那麼深入,偶爾會有些問題,需要請我自己再上網查一下。
還跟我分享了用一塊錢放在容易熱的機殼部位上面,可以幫助散熱的妖術。
最後工程師告訴我螢幕可以貼保護貼,這是他們公司有要他們推的一些配備。
感覺工程師非常的老實也很誠懇。「公司要我們推的」,這句話應該是不用讓客戶知道?
但因為保護貼的報價有點高,而且我過去沒有在使用保護貼,我就果斷拒絕了。
雖然工程師後來好像還說了那個真的不好貼欸,要很有耐心。
我跟他說,嗯我知道我有貼過手機的。
他跟我說,如果要貼的話要記得早點來唷,不然螢幕有印痕的話貼起來就不漂亮了。

很感謝工程師跟我聊了這麼多,那位銷售比較像是確認我有要交機後,就退場了的感覺。
全部都這樣流程完成了的最後,我才拿出現金來(開箱前已簽訂購單),然後結帳開發票。
工程師提醒我說,這張發票要好好留存,也現場請我把發票拍照做數位存檔。
並告訴我,日後如果我升級的料件需要送保固,這張發票是很重要的購買證明。
讓我覺得,工程師交機的每個步驟都有做好,讓我感覺很不錯。

至於他提醒我螢幕未來會有印痕的問題,我目前就先用原廠包裝裡的不織布,讓鍵盤和螢幕在闔上時,不會互相接觸。回家為了再次確認是否為新機,也趕緊用Crystal確認C碟的使用時數和次數,數字都很漂亮。
所以接下來的七天,我就要好好的使用看看,希望這台機器能夠順利地陪我跑個好多年!七天後就要上官網註冊報戶口了。

對了,關於售後服務的部分,我想有些人會很在意店家的售後服務。但因為我真的離建國路不近,所以對我來說,我的要求比較不是售後服務,我比較希望是我完全不需要跑服務。所以事前挑選我想要的型號,我才會做得盡量詳細,避開容易出問題的機型。因為對我來說,送來送去我要花的時間會更多。
另外,我也有問銷售售後服務的問題,他告訴我他會使用LINE,可以用LINE跟他詢問,或是拍照,問他問題。但我也希望我不用跟他聯絡是最好XD

7. 後話
抱了新成員回家很開心,結果被姊姊知道後,馬上跟我劈哩啪啦說,她在同樣這間店的遭遇。
哎呀!看來我身邊就有苦主。
而且我們的銷售其實是同一個,但我不敢跟他說我就是在這間,跟這個銷售買的
姊姊的意思是,買到了她覺得很容易故障的機型,雖然不是店家的貨有問題。
但覺得銷售當初應該要告訴她,這台普遍會遇到的災情讓她參考才對。
只能說做功課真的很重要。
如果想直接去建國路做功課,可能要先去聽完一輪每個銷售的推薦、拿名片。
上過這些課之後,回來再爬過文重新查過一些有疑惑的地方,不懂的也可以直接打電話過去問銷售業務,大概還是可以找到自己心目中的理想筆電的。

綜合結論,如果沒有想法,直接去建國路諮詢的話,可能不一定會找到真的適合自己的電腦。但是如果你已經有想要的電腦了,去建國叢林裡跑一遭,要拿到比網路更滿意的價格是一定可以的。

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後來想想,那位銷售能給我那麼好的價錢,其實也是因為做我的單很輕鬆吧!只要報給我一個我離不開的價格,這個業績就是他的了。反正我已經挑好了,他也不需要幫我介紹什麼,對他來說也是輕鬆賺吧?

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後後話
本來是想在MAPS上打好的評價給茂訊建五,但想想那個評價大概也救不回來了。
所以就選擇發來這次幫了我很多忙的01上面,在這裡真的可以了解到很多,也希望我這個小白的經驗可以給其他小白一些幫忙。
感謝各位看文了。
有錯誤或是觸犯版規的地方也可以再提醒我,感謝01。
祝大家都買到好電腦~
可以請問買哪台筆電嗎
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