抱怨一下原價屋員工服務品質差

sm80322 · 2016-03-09T08:33:04+08:00

昨日至原價屋中壢店購買親戚的電腦點好單子是位女店員處理下單商品1.先是問了AMD 7670K S2.0跟一般7670K差在哪，一問三不知就算了，也沒打算問他同事協助我，想想也就算了2.後來我買的是TOSHIBA一般硬碟，他拿錯成監控碟5700轉(還好我有檢察)，一聲抱歉不好意思也沒有，當沒事3.找錢少找500，同上，一聲抱歉不好意思也沒有，當沒事雖然不是說要鞠躬道歉，我覺得連個禮貌性說個不好意思都沒有，公司沒有員工訓練嗎?公司宗旨都說了沒有要求卑躬屈膝，至少笑臉迎人，基本態度要有吧如果店裡很忙出亂子我可以體諒，拜託，昨天晚餐時間又下雨，根本小貓沒幾隻單純想抱怨，至於投訴就算了，害別人考績差評甚至丟飯碗不是我的目的，只是希望改進畢竟我也從頭到尾沒找麻煩，也沒問東問西，挑三揀四不過自己把單子點好給她處理而已都能搞成這樣，對話不超過10句，他唯一有說的幾句大概就是建議AMD拿一般1.5V記憶體，不要拿低電壓，但我要低電壓他說沒貨再來就是他們看到我有買電源只是在下方批發價那列，他沒點電腦搭機折價，差點多花100剩下就是NPC對話，商品非瑕疵無七天鑑賞*&^#$@@%......--------------------下午1318更新------------------------------------------------好奇問一下，有幾樓扯到原價屋販售方式、我沒做功課甚麼除了7670K那個S2.0是真的資料少，直接問店員有拆過的人是最快的，不懂要做啥功課?拿錯HDD跟找錯錢，拜託告訴我，這我要做甚麼功課? 關原價屋運作模式P4?我只不過覺得店員沒有基本做人處事的禮貌，糾4醬子罷了，小7取貨要拿證件都會說:不好意思喔，要看一下證件簡單一句話，很難? 我是覺得SO EZ至於為什麼去原價屋? 就剛好，對我來說天時地利人和，也麻煩準備回文的人想一下，即便我不在原價屋，遇到類似的問題來PO文，一樣開始會有人說幹嘛去XXX，所以重點根本不在我去哪------------------下午1517更新---------------------------------------------------說到便宜還要求甚麼服務的，這就妙了，難怪這年頭黑心商品多，只要便宜就有人吞下去，只因為便宜不須對人的基本尊重、原則看來我該轉行了，各位~~祝福我吧!!!我找到人生的目標了------------------晚上2255更新----------------------------------------------------為什麼去原價屋? 請看第一頁懶得講為何不能用汽車比喻我不懂阿不就業務不懂自家車，我要SONY音響他給我PANASONIC，結帳買好還找錯錢事不關己這樣不能比喻也說出原因，隨便就說甚麼不能拿電腦跟汽車比? 不能比的原因說請處啦，嘴炮誰不會至於S2.0我相信沒看這篇的人根本沒幾個人會知道，最多就是猜新風扇他們自己人都搞不清楚了，我要做甚麼功課? 我有做的功課就是當場問開過S2.0的店員，這叫沒做功課?沒做功課會點好單等結帳，做功課是要做到自己操作收銀機跟備貨就是了?都說便利了，問店員比我那邊開網頁一個個找，用問的不就是我要的便利，這很難懂嗎?S2.0=新風扇，哇靠，三個字而已，不是很簡單嗎?S2.0誰看得懂? 店員只要回答三個字，我有必要花五分鐘十分鐘上網?本末倒置好嗎最後，那個說願打願哀，最好會有人願意讓店家找錯錢、拿錯規格，如果我同意我就不會上來PO，認知障礙? 文盲?最後我會去，就是以前買過沒發生這次這麼離譜的問題，都18頁了，拜託，回文拜託

sm80322

53分

樓主

sm80322

個人積分：53分

文章編號：59440817

喔對，如果是這種一折，讓吃虧的不是我，還賺很大，被罵我都甘願啦
哈哈哈哈哈哈

看到你回文，大笑

david75720 wrote:
拜託店家給我一折...(恕刪)

書嗅

0分

102樓

書嗅

個人積分：0分

文章編號：59440832

遇到這種無誤態度真的會很不爽

sm80322 wrote:
昨日至原價屋中壢店...(恕刪)

sm80322

53分

樓主

sm80322

個人積分：53分

文章編號：59440879

其實我也不是多想要那句抱歉，但真的做服務業做成這樣也是滿利害的

我相信在電腦這種價格透明，大多死豬價，我就是遇過大多都是態度和善的店家
這次遇到才覺得驚奇，上來發文

講真的，我是不常遇到這種等級的

百倍速成長 wrote:
北部光華商場店家,...(恕刪)

sm80322

53分

樓主

sm80322

個人積分：53分

文章編號：59440913

因為覺得不被尊重，如果他今天賣我一折，承如前幾樓所說，把我罵出店都甘願啦，根本就行情價

書嗅 wrote:
遇到這種無誤態度真...(恕刪)

io8093

1739分

105樓

io8093

個人積分：1739分

文章編號：59440964

原價屋店員參差不齊
台中店有遇過很優秀的店員，對產品了解對客人也很熱情
但是也遇過台北店組裝的天才..雙通道居然主機板顏色都有分了還可以裝錯
不過我覺得有時候也是顧客的問題呢
最近才去原價屋組裝電腦
一開始店員臉色也普普，不太想講話
但是稍微聊一下最後變得很健談，還幫我把電腦零件搬到車上
而且在購買時候，還發現店員有在接待一組喑啞人士的客人
也沒有臉色大便不理人且耐心等待他們比手畫腳
所以個人認為看運氣啦！

jeremy420

80分

106樓

jeremy420

個人積分：80分

文章編號：59441017

原價屋服務態度差+1
在台南看過當天買的東西有問題不能退換
店長還跟客人嗆聲
從此再也不買原價屋的東西
組電腦改去欣亞買

------------------ (:網路小傑:) -------------------

cccjason

81分

107樓

cccjason

個人積分：81分

文章編號：59441069

jeremy420 wrote:
原價屋服務態度差+1...(恕刪)

沒錯.算一算,差個幾百,不想看臭臉...換別間買...

kfshiang

34分

108樓

kfshiang

個人積分：34分

文章編號：59441118

中壢店剛開幕的前一兩年的店長&店員服務真的都還不錯
尤其是前一位店長，令人印象深刻

這一兩年，店長換了、店員也換了
每次去，我都直接開頁面點選我要的東西、結帳
沒有什麼好臉色，只有：先跟你收錢幫你貼保固，物品七天.....這些萬年老話
該收的錢，一毛也不會少收
反正就當作它只是間賣東西的電腦店，說便宜到也還好，網路上越來越多比它便宜
說服務，也沒什麼服務，收錢的小姐臉色沒好看過
說維修，自己找代理商比較快
若同樣的價格，可以跟販賣機買，我會選擇販賣機