yivtfa wrote:
我也覺得品質不好在...(恕刪)
必須和您說明
不是我後來才反悔提出退貨,
而是我不斷向對方提出退貨,但賣家不肯,要我多擔待
直說,商品客製化無法退換,只能走維修一途
最後連坐墊的泡棉鬆軟都不願意更換。
越想越不對勁,
花一樣的金錢卻拿到品質有問題的商品,
且送貨及維修流程也讓人覺得很不愉快,
決定上網PO文與廣大網友分享我的購買心得,
直至上網PO文後,賣家看到此文章,才主動致電同意退貨。
您可參考其他網友回覆
hrmcool
2017-04-25 11:49 #37
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其實樓主剛開始應該沒有要退貨的意思,「當下我有提出能否重新製作一套,或把1人坐品質較差的部分更換新品,但廠長表示沒辦法!」
有提到可否更換新品甚至只更換1人坐品質較差部分,但廠商不同意,致後續不愉快的狀況,最後因為貼上版,廠商發覺事態嚴重,樓主得以獲得退款,所以廠商其實是在網路曝光後不得已答應退款,如果可以在未貼上板答應退款,就真得有負責的態度了
Junodidi
2017-10-01 19:23 #39
文章編號: 65957639
個人積分: 154
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最好的服務是在售出,而非售後。這三個月買主忐忑不安的心情,不知賣方是否處理完善,都是折騰。出貨前品質管制最重要,其它都是多餘的。 更別說有人為了要退貨,連沙發都不敢坐,怕污損。
請大家回文前先仔細爬文,
畢竟文長,真的要請大家好好瞭解一下整個流程哦!
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